Innovative Umfrage-Methoden
Der interaktive Chat-Fragebogen. Mehr Umfrageteilnehmer, mehr Feedback, mehr Spaß an der Befragung!
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Machen Sie Ihren Online-Fragebogen zu einem großen Spaß für Ihre Umfrageteilnehmer und gewinnen Sie mehr Feedback in kürzerer Zeit!
Die „Evolution des Fragebogens“
Die Methoden zur Datenerhebung bei Umfragen haben sich in den letzten Jahren rasant entwickelt. Wo einst Zettel und Stift das Mittel der Wahl bei der Datengewinnung waren, folgten irgendwann Online-Fragebögen, die ihren Vorgängern im „Look & Feel“ sehr ähnlich waren: Ganz zu Beginn des Internet-Zeitalters konnte man mit der Maus Kästchen anklicken, und das war es auch schon. Später dann konnten bereits Logiken, Plausibilitäten und Validierungen verwendet werden. Mittlerweile können Online-Umfragen spannend, ansprechend und sehr komplex gestaltet werden, etwa durch die Einbindung von 3D Multimedia-Elementen, Videos und Bildern.
Online Umfrage im Konversations-Stil als Chat-Dialog
Eine ganz neue Variante der Online Umfrage ist der als Live-Chat-Dialog aufgebaute und mit künstlicher Intelligenz entwickelte Fragebogen. In einem intelligenten Dialog wird das Feedback im Stile einer Chat-Konversation erfasst, und zwar mithilfe eines intelligenten Chat-Bots!
Der Chat-Fragebogen bietet Ihnen alle Möglichkeiten, den Ihnen auch konventionelle Online-Fragebögen bieten. Sie können jedwede Antwortoption in den Chat-Fragebogen integrieren, etwa Freitext, Ratings, Choices oder Skalen. Sogar der Multimedia-Upload ist möglich – sowohl auf Seiten des Initiators der Chat-Umfrage als auch seitens der Befragungsteilnehmer. Und der Chat-Fragebogen hat einen sehr großen Vorteil: er wirkt moderner, frischer und steigert somit unweigerlich die Rücklaufquote Ihrer Online-Umfrage, weil das Ausfüllen einfach mehr Spaß macht als die Bewältigung eines klassischen Fragebogens. Der Chat-Fragebogen ist zudem viel übersichtlicher und kompakter und funktioniert insbesondere auf mobilen Endgeräten ganz hervorragend! Hinzu kommen intelligente Verzweigungslogiken und Antwort-Algoryhthmen, die den Chat-Fragebogen zu einem interaktiven Ausfüll-Erlebnis machen! Ja, das macht Spaß und bringt Ihre Umfrageteilnehmer zu staunen!
Intelligenter Chat-Roboter: Dialog wie mit einem Menschen
Der interaktive QuestionPro Chat-Fragebogen wirkt auf die Befragungsteilnehmer wie ein echter Dialog. Doch steht hinter dem digitalen Interviewer kein Mensch, sondern künstliche Intelligenz. Ein Chat-Roboter gibt Fragen vor und reagiert unmittelbar in Echtzeit auf das eingegebene Feedback. Das Ergebnis: Die Chat-Umfrage wirkt persönlicher, weniger statisch und somit auch weniger langweilig.
Steigern Sie signifikant den Datenrücklauf bei Online-Umfragen mit dem intelligenten Chat-Bot von QuestionPro
“In ersten umfangreichen Tests konnten wir mit den Chat-Fragebogen das Fünffache an Feedback im Gegensatz zu herkömmlichen Online Fragebögen verzeichnen”, so Mike Wilde, Geschäftsführer von QuestionPro in Deutschland. “Die Befragungsteilnehmer hatten beim Ausfüllen des Chat-Fragebogens sichtlich viel Freude, denn zum einen ist das Umfrageformat völlig neu, zum anderen ist die Umfragesituation viel spannender, da sie wie ein echtes Interview anmutet.”
Wählen Sie Ihr eigenes Look & Feel und Ihren eigenen Chat-Bot
Jede Chat-Umfrage kann an die Branding-Richtlinien eines Unternehmens angepasst werden, einschließlich Farbpaletten mit HEX-Codes und Hochladen eines Markenlogos. Sie können auch aus einer Reihe von Avataren (Chat-Bots) auswählen.
Mehrsprachiger Chat-Fragebogen
Der im Chat-Design entwickelte, intelligente Online-Fragebogen erfreut sich seit seiner Einführung größter Beliebtheit. Kein Wunder! Das Fünffache an Feedback generieren Unternehmen und Organisationen mit dieser Befragungsvariante im Konversationsstil. Ihre Umfrageteilnehmer werden richtig Spaß an dieser Art der Befragung haben und somit gerne Ihre Fragen beantworten. Diese Art der Befragung ist etwas ganz neues, unverbrauchtes und hebt sich somit von den klassischen Online-Fragebögen deutlich ab, was wiederum für weit mehr Response sorgt. Und selbstverständlich bieten wir unseren Anwendern die Möglichkeit, Online Umfragen mehrsprachig durchzuführen. Nutzen auch Sie den Chat-Fragebogen im Konversations-Stil und gewinnen Sie mehr Feedback bei Ihren Befragungs-Projekten! Falls Sie noch kein Befragungs-Konto bei QuestionPro haben: Registrieren Sie sich jetzt kostenlos in unserem europäischen Datencenter! Der Chat-Fragebogen ist auch in der kostenlosen Lizenz nutzbar!
Einfache Erstellung und Integration in Ihre Website
Die Erstellung des Chat-Fragebogens erfolgt nicht anders als bei einem herkömmlichen Online-Fragebogen über einen intuitiv zu bedienenden Fragebogen-Editor. Der Chat-Fragebogen lässt sich schnell und einfach auf der eigenen Website integrieren, und das ganz ohne Programmierkenntnisse. Denn das Befragungs-System QuestionPro konvertiert aus dem Editor heraus den Chat-Fragebogen vollautomatisch, in dem hier ein Quellcode generiert wird, der sich spielend per Copy & Paste in den Code einer Website oder eines Blogs einbetten läßt. Doch auch wer über keine eigene Internetpräsenz verfügt kann den Chat-Fragebogen nutzen, und zwar direkt auf der Umfrageplattform von QuestionPro..
Chat-Umfrage optimiert für alle Endgeräte
Der Chat-Fragebogen von QuestionPro passt sich vom Design an jedes verwendete Endgerät an, von dem aus er aufgerufen wird. Sei es am PC, auf dem Laptop, über das Smartphone oder dem Tablet-PC. Die Konvertierung erfolgt hier vollautomatisch und gewährleistet somit eine hohe Nutzerfreundlichkeit und somit eine höhere Affinität zum Ausfüllen.
Umfassende Analysen
Der Chat-Fragebogen von QuestionPro generiert umfassende Analysen aus dem gewonnenen Feedback Ihrer Umfrageteilnehmer. Und das vollautomatisch.
Chat-Fragebogen in der QuestionPro Essential-Variante kostenlos nutzbar
Wer nicht mehr als 300 FEEDBACKS je Umfrage benötigt, der kann den Chat-Fragebogen von QuestionPro kostenlos nutzen. Hierzu bedarf es lediglich einer Registrierung auf der Umfrageplattform von QuestionPro. Reicht die Essential-Variante nicht aus, so ist ein schnelles Upgrade auf eine höhere Lizenzversion möglich, wobei sämtliche Fragen und bereits erfasste Antworten beibehalten werden.
1:1 Live-Online-Demo:
Fragebogen im Chat-Stil
Sie möchten mehr über QuestionPro erfahren? Sehr gerne zeigen wir Ihnen in einer persönlichen 1:1 Live-Online-Demo Features und Fragetypen der Umfrage-Software QuestionPro. Vereinbaren Sie jetzt einen individuellen Termin.
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