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Umfragedaten sauber halten durch einfache Frage- und Antwort-Validierung

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Best Practices

Online-Umfragen: Umfragedaten sauber halten durch Frage- und Antwortvalidierung

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Nutzen Sie die intelligenten Validierungs-Funktionen von QuestionPro und erleichtern Sie Ihren Umfrageteilnehmern das Ausfüllen von Fragebögen!



Fragevalidierung, Antwortvalidierung und Logiken bei Umfragen

Die hohe Skalierbarkeit der webbasierten Umfrage Software QuestionPro macht das Befragungswerkzeug so beliebt und erfolgreich. Jeder kann für sich selbst das bevorzugte Lizenzmodell und die damit verbundenen Features bestimmen. Doch bereits mit der Essential Version bietet QuestionPro seinen Kunden herausragende Funktionen, etwa im Bereich Validierung und Logik. Wir zeigen Ihnen hier sechs Funktionen auf, über die selbst Nutzerinnen und Nutzer der kostenloses Variante von QuestionPro verfügen und mit denen Sie die Umfragedaten Ihrer Online-Umfragen sauber halten.

Validierung von Fragen (Fragevalidierung)

Mit „Validierung von Fragen”, auch Fragevalidierung, ist beispielsweise gemeint, dass Sie bestimmte Fragen als Pflichtfragen definieren, die ausgefüllt werden müssen. Tun Befragungsteilnehmer das nicht, so erscheint eine Nachricht, dass die entsprechende Frage beantwortet werden muss. Das weitere Ausfüllen des Fragebogens wird verhindert, bis die Pflichtfrage beantwortet ist. Aber auch andere Validierungsmöglichkeiten gibt es, etwa, ob es sich um eine Frage mit Einzel- oder Mehrfachauswahl handelt.

Beispiel einer Validierung: Pflichtfrage


Validierung von Antworten (Antwortvalidierung)

Bei dieser Art der Validierung von Fragen entscheiden Sie, wie viele Antwortoptionen Befragungsteilnehmer bei der Beantwortung von Multipe Choice Fragen auswählen dürfen. Die Validierung erfolgt im Übrigen in einem Zuge mit der Gestaltung des Fragebogens innerhalb des WYSIWYG Fragebogendesigners.

Validierung 1 - Begrenzung von Antwortoptionen


Eingabelimit und Art der Eingabe

Das Eingabelimit definiert die Anzahl von Zeichen innerhalb eines Texteingabefeldes. So haben Sie die Möglichkeit, Befragungsteilnehmer bei der Beantwortung von Freitext-Fragen oder Kommentaren zu limitieren, so dass diese sich auf das Wesentliche, Essenzielle fokussieren können und eine Idee davon haben, wie umfangreich eine Frage beantwortet werden darf oder soll. Hierbei legen Sie fest, wie viele Buchstaben oder Zahlen Befragungsteilnehmer verwenden dürfen, und darüber hinaus, ob die Eingabe lediglich aus Buchstaben oder Zahlen bestehen darf. Beispiele hierfür sind etwa Datums-, Alter- oder Postleitzahlangaben.

Validierung 3 - Eingabelimits und Eingabeart


Validierung von Mail-Adressen bei Umfragen

Bei der Validierung von E-Mail-Adressen prüft das System bei der Eingabe, ob es sich um eine gültige E-Mail-Adresse handelt, also ob das „@”-Zeichen eingegeben wird. Ist dies nicht der Fall, weist das System die Befragungsteilnehmer mit einer Meldung darauf hin. Erst bei Eingabe einer gültigen E-Mail-Adresse kann die Beantwortung bzw. das Abschließen des Fragebogens fortgeführt werden.

Validierung 4 - E-Mail-Adressen

Randomisierte Antwortoptionen bei Umfragen

Bei der randomisierten Antwortoption handelt es sich um eine Funktion, welche Antworten, etwa bei Multiple-Choice-Fragen, in stets unterschiedlicher Reihenfolge ausgibt. Hierbei wird vermieden, dass Befragungsteilnehmer nach einem bestimmten Muster antworten, etwa immer die zuerst aufgeführte Antwortoption.

Validierung 5 - Randomisierung von Antwortoptionen


Weitere Validierungs-Möglichkeiten bei Umfragen

QuestionPro beinhatet selbstverständlich viele weitere Validierungs- und Logikprüfungen bereits. Wenn Sie diese ausprobieren möchten, dann registrieren Sie sich jetzt für einen 14-tägigen Test der QuestionPro Vollversion – selbstverständlich vollkommen kosten- und risikolos!   Hier gehts zur Registrierung.

Fragebogen zu den Beispielen

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Thomas Maiwald
Managing Director der QuestionPro GmbH, einem führenden Softwareanbieter für Customer Experience, Marktforschung und Employee Experience.
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