Você é um CEO que não sabe como analisar e aproveitar os dados gerados pela sua empresa? Neste artigo, aprenda o que é análise de pessoas e como você pode enfrentar os desafios que sua organização usando os dados ou insights coletados do seu negócio relacionado ao trabalho.
O que é análise de pessoas?
People analytics é a prática de analisar dados e informações disponíveis nas diversas áreas relacionadas à gestão de recursos humanos. Seja marketing, TI, finanças ou outras áreas, todos os dados são analisados e transformados em informações úteis para otimizar a tomada de decisões e reduzir erros de gestão.
A chave é usar os dados disponíveis de forma inteligente e se acostumar a usar abordagens mais baseadas em evidências, daí a importância da análise de dados para a tomada de decisões.
Vantagens da análise de pessoas
Agora que você sabe o que é análise de pessoas, vamos explorar algumas de suas vantagens para que você possa aproveitá-las e obter melhor desempenho da sua força de trabalho:
- Ajuda você a tomar decisões estratégicas de negócios com informações concretas e relevantes.
- Para desenvolver análises novas, mais profundas e diversificadas
- Para aumentar a equidade, a transparência e a objetividade
O importante é lembrar que o uso de dados nos obriga a manter a mente aberta, a abrir mão da intuição e a ir além do conhecimento e da experiência. Maximizar o potencial dos nossos funcionários aumentará o desempenho da sua empresa.
Como as empresas se beneficiam do People Analytics
Organizações que entendem a análise de pessoas e levam a análise de pessoas a sério — incluindo dados sobre cultura e experiência dos funcionários — reconhecem uma premissa subjacente muito importante:
Uma coisa é coletar dados, mas outra é agir de forma significativa com base neles.
O primeiro passo é focar na cultura do local de trabalho , no engajamento dos funcionários e na experiência dos funcionários. Investir nessas coisas — dedicar tempo, atenção e recursos — é onde reside o poder.
As organizações que dão o próximo passo deixam de se preocupar com essas questões (ou simplesmente falam sobre elas) e passam a gerenciá-las de fato. Qual é a melhor maneira de fazer isso? Envolva outras pessoas no processo.
Cultura, engajamento ou experiência do funcionário não pertencem apenas ao RH. Pertencem a todos. Portanto, se quisermos levar isso a sério, todos precisamos nos aproximar da compreensão do que realmente está acontecendo com nossa força de trabalho.
Como usar análise de pessoas na sua organização
O QuestionPro potencializa todos os aspectos do processo de gestão da experiência do funcionário. Um dos aspectos mais importantes desse processo é compartilhar os resultados da pesquisa em tempo real com as partes interessadas, fornecendo a elas as informações necessárias para agir.
A maioria das partes interessadas não precisa ou deseja acesso a todos os dados; em vez disso, elas querem o que é mais importante para elas e para sua área. Elas podem estar mais interessadas em uma equipe, região geográfica ou função/departamento específico. Com nosso novo recurso de acesso baseado em funções, você pode controlar quem tem acesso a quais dados.
Desde que você tenha os dados demográficos da organização em sua lista de funcionários, o administrador pode criar qualquer número de trechos desses dados para distribuir às pessoas certas, nos lugares certos, na hora certa.
Se você quiser que o líder do escritório de uma de suas filiais veja apenas os dados dos funcionários daquele escritório específico, você pode fazer isso.
Se você quiser que todos os seus gerentes tenham acesso aos dados dos funcionários em um determinado nível, você pode fazer isso.
Se você quiser que seu CFO tenha acesso apenas aos dados dos funcionários dos departamentos de tesouraria, finanças e contabilidade, você pode fazer isso.
Se você quiser que Juan González tenha acesso aos dados de todos os funcionários de nível gerencial que ingressaram na organização no último ano e têm mais de 40 anos, você pode fazer isso…
Aqui estão algumas capturas de tela para lhe dar uma ideia de quão fácil é o processo.
1.- Vá em Portal/Permissões
2.- Crie uma “Regra”, nomeie-a e atribua-a a um filtro/demográfico específico (da sua lista de funcionários).
3.- Informe os stakeholders/usuários que o acesso já está disponível; envie-lhes suas credenciais de login para acessar o Portal da Força de Trabalho.
4.- Instrua o usuário a usar o recurso “Regras de filtro” para alterar a visualização dos dados: ele pode usar a visualização padrão (que exibe automaticamente os dados apenas para pessoas abaixo dele com base na hierarquia na lista de funcionários) ou pode visualizar os dados com base em qualquer uma das regras baseadas em funções criadas pelo administrador.
As pessoas são o recurso mais valioso ao qual uma organização tem acesso, daí a importância de entender o que é análise de pessoas e aproveitar os dados coletados em sua organização e compartilhá-los com tomadores de decisão e partes interessadas.
Ao entender o que é análise de pessoas e todos os seus benefícios, você fará parte do processo de transformação que impulsionará o crescimento da receita.
Se você quiser saber todos os detalhes da nossa ferramenta especializada para medir a experiência da sua força de trabalho, agende uma demonstração e descubra tudo o que você pode alcançar.
