Formulário de satisfação do cliente: veja como é simples criar um
Você já fez uma compra em gigantes do e-commerce, como a Amazon, e logo depois recebeu um e-mail com um […]
Experiência do cliente - CX
Interação com o cliente: importância e como melhorar
A interação com o cliente de qualquer parte da sua equipe pode influenciar positiva ou negativamente a opinião dele sobre […]
Posicionamento do produto: O que é, tipos e exemplos
O posicionamento de produto é tanto uma arte quanto uma ciência, moldando uma imagem única na mente dos consumidores. Envolve […]
Sistema de pontos para cliente: o que é e exemplos
Hoje, muitas empresas reconhecem a importância da retenção de clientes para reduzir custos e alcançar um crescimento sustentável. Para isso, […]
Colocação de produto: o que é e como implementar com sucesso?
Até que ponto a colocação de um produto no ponto de venda influencia a geração de uma compra? Bom, a […]
