Experiência do cliente - CX

As 4 melhores métricas de retenção de clientes

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No competitivo setor de seguros, oferecer um excelente atendimento ao cliente e proporcionar uma experiência agradável são fatores cruciais para […]

O sonho de toda empresa é gerar lucro e manter seus clientes satisfeitos. E é por isso que, hoje, queremos […]

O tipo de líder de atendimento ao cliente que as organizações precisam para melhorar a experiência do cliente varia do […]

Na era digital atual, as empresas têm acesso a enormes volumes de dados online. No entanto, dados brutos precisam ser […]