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Início Experiência do cliente - CX

Como enviar um inquérito de experiência do cliente por SMS

Inquérito de experiência do cliente

As mensagens de texto podem ajudar você a alcançar pessoas com facilidade e instantaneamente. Não importa onde você esteja. Então, por que não enviar um inquérito de experiência do cliente por SMS e aproveitar o uso de dispositivos móveis?

Juntamente com o inquérito por e-mail,  o inquérito SMS é uma das melhores maneiras de coletar as opiniões de seus clientes por vários motivos. Aqui alguma das vantagens:

Benefícios do inquérito de experiência do cliente por mensagem de texto

Você tem dúvidas sobre o envio de um inquérito de experiência do cliente por SMS usando a QuestionPro? Aqui nós lhes dizemos os benefícios:

  • É uma maneira instantânea de alcançar clientes
  • Verificar SMS é conveniente e fácil
  • Favorecem o aumento nas taxas de resposta
  • Permite alcançar uma gama maior de pessoas
  • Ajuda a aumentar o comprometimento dos clientes ao longo de sua carreira

Como enviar um inquérito de experiência do cliente por SMS

Aproveite os benefícios da QuestionPro enviando seu inquérito de experiência do cliente por SMS de maneira fácil.

As características relacionadas à distribuição de inquéritos por SMS com a QuestionPro incluem:

  • Um modelo diferente de acordo com suas necessidades
  • A distribuição confiável de inquéritos por SMS
  • Um custo razoável

Como enviar um inquérito SMS usando a ferramenta QuestionPro CX

  1. Vá em Implantar >> Distribuir >> Enviar
  2. Selecione Importar
  3. Escolha o inquérito que você deseja enviar
  4. Selecione o modelo SMS
  5. Envie o inquérito com apenas um clique.

Entre em contato com um de nossos especialistas e saiba como enviar seu inquérito por meio de dispositivos móveis. Solicite uma demonstração hoje!

Para agilizar seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem seu projeto de inquérito, utilize uma plataforma online de inquérito, te convido a conhecer a Questionpro, uma solução completa em inquérito e inteligência de mercado.

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Diandra Bernardino

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