Lógica de pesquisa: perguntas mais frequentes após a atualização.

Em 1º de fevereiro, a QuestionPro atualizou suas ferramentas de lógicas de pesquisa. Facilitamos o suporte a requisitos complexos de lógica de pesquisa, para melhorar a experiências dos nossos clientes. 

O objetivo é capacitar os criadores de pesquisas, removendo limitações de critérios e oferecendo operadores de comparação adicionais, para personalizar o fluxo de trabalho da pesquisa. 

Veja as novidades e leia as respostas para as perguntas mais frequentes que recebemos dos clientes.

Novos aprimoramentos lógicos

  • Melhorias na interface do usuário UX – está mais fácil e rápido de usar
  • Ramificaçoes para perguntas diferentes agora é ilimitado
  • Condição de critérios ilimitados
  • Editar e reutilizar critérios existentes

Novos recursos lógicos

  • Lógica baseada no número de perguntas selecionadas para perguntas de seleção múltipla
  • Lógica baseada em perguntas não respondidas e em perguntas não exibidas
  • Novos operadores de comparação e suporte para lógicas de opções
  • Atualização de variáveis ​​personalizadas sem exigir lógica de ramificação ou quebra de página
  • Uma lista estendida de operadores de comparação:
  • é
  • não é
  • contém
  • não contém
  • começa com
  • termina com
  • é maior que
  • é maior ou igual
  • é menor que
  • é menor ou igual
  • está em branco
  • não está em branco
  • é exibido (pergunta)
  • não é exibido
  • N opções selecionadas

Perguntas frequentes sobre atualização lógica:

Aqui estão as sete principais perguntas sobre a atualização de lógicas de pesquisa:

  • O que acontecerá com a lógica das minhas pesquisas já existentes?

Permanecerá como está! A lógica existente está pronta para você revisar e atualizar caso necessário. Nenhuma pesquisa irá desaparecer ou ser alterada de forma automática.

  • E se eu precisar atualizar a lógica de uma pesquisa existente?

Não há problema. Você pode atualizar sua pesquisa já existente com a nova interface do usuário, caso queira.

  • Posso copiar as pesquisas com lógica e reutilizá-las para um projeto diferente?

Sim, você pode copiar a pesquisa com a lógica intacta. No passado, a lógica tinha que ser reconstruída. No entanto, como em qualquer protocolo de controle de qualidade, você precisa testar extensivamente a pesquisa copiada antes de iniciar seu próximo projeto.

  • Acabei de assumir um projeto de pesquisa e preciso ver qual lógica está incluída. Onde posso acessar para revisar?

Se você está assumindo o controle de um projeto de pesquisa e deseja se familiarizar com a lógica aplicada, use o botão ‘Ferramentas’ na parte superior direita da área de trabalho para alterar a visualização para ‘visualização compacta’ para ver todo o fluxo de trabalho em um página. Nas ferramentas, você também pode gerenciar e definir critérios lógicos, exibir um fluxograma lógico, testar a lógica quebrada e randomizar os blocos de sua pesquisa.

  • Posso aplicar mais de um tipo de lógica a uma pergunta?

Depende da pergunta e do tipo de lógica que você deseja aplicar. Por exemplo, é possível aplicar perguntas de mostrar/ocultar com respostas de mostrar/ocultar com lógica de critérios lógicos. Uma boa regra geral é que existem mais recursos lógicos de pesquisa com tipos básicos de perguntas do que com perguntas avançadas. No entanto, apoiamos amplas opções lógicas em tabelas matriciais, perguntas sobre NPS e mais. O melhor é testar os modelos de perguntas e, a partir daí, determinar se você irá ou não, necessitar de um modelo diferente para atingir seus objetivos.

  • Como posso testar minha lógica para garantir que ela funcione corretamente?

Existem três maneiras de testar a lógica em sua pesquisa. Dois deles são manuais e um deles é automatizado.

  1. Visualização da pergunta – visualize a pergunta em que você aplicou os critérios ou a lógica da pesquisa. Localizado dentro do modelo de pergunta.
  2. Visualizar pesquisa – Localizado na parte superior direita da área de trabalho.
  3. Acesse Ferramentas> clique em “Validar lógica de ramificação”. Ele verifica toda a lógica e identifica qualquer problema de codificação de pergunta.
  • Você tem arquivos ou recursos de ajuda para acompanhar?

Absolutamente! Se você não estiver familiarizado com a nossa atualização renovada, acesse-a aqui. Você irá encontrar todos os arquivos de ajuda atualizados com todos os tipos de lógica que oferecemos.

E se você precisar de ajuda adicional, entre em contato conosco via via e-mail e chat.

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