Para responder a questões de investigação, nem sempre é necessário coletar dados por meio de pesquisa qualitativa ou quantitativa. Algumas […]
Características da pesquisa documental
Percepção do cliente: importância e fatores que influenciam
A forma como seus clientes percebem sua empresa influencia diretamente a aquisição e retenção, podendo até impactar a receita. Por […]
Benefícios para clientes: tipos e como implementar
Para manter os índices de satisfação e fidelização, as empresas devem oferecer aos benefícios para os clientes que atendam às […]
Software de pesquisa: recursos e exemplos
Se você está prestes a lançar um novo estudo e precisa coletar dados, um software de pesquisa pode ser um […]
O que é um protótipo e qual a sua importância?
Existe uma ferramenta valiosa no processo de desenvolvimento de produtos que oferece uma visão tangível do produto final, facilita a […]