Se você trabalha na área da saúde, provavelmente já ouviu falar da pesquisa SOPS ou da pesquisa de cultura de […]
Pesquisa de cultura de segurança do paciente: características e como realizar
O que é feedback de trabalho e qual a sua importância?
Nos últimos anos, o feedback sobre o trabalho tornou-se onipresente em vários setores e indústrias. Ao mesmo tempo, os pesquisadores […]
Qual é a fórmula para medir a satisfação do cliente?
Neste artigo, apresentamos a fórmula para medir a satisfação do cliente, para que você saiba se seus esforços para oferecer […]
Dinâmicas virtuais: como realizá-las com sucesso
As dinâmicas virtuais ganharam relevância significativa após o impacto da pandemia de Covid-19, que acelerou a adoção global do trabalho […]
Mundo VUCA: O que é, elementos e importância
Mundo VUCA é uma sigla militar dos EUA, usada para descrever situações caóticas. No entanto, seus conceitos são aplicáveis ao […]








