Não importa se você vende serviços de descarte de lixo eletrônico ou artigos de luxo, se deseja saber como lidar […]
Como lidar com reclamação de clientes?
Gestão da cultura organizacional, saiba a importância de adquiri-la
Existem muitas plataformas para a gestão da cultura organizacional que oferecem ferramentas de pesquisas de comprometimento, satisfação e análise de […]
Proposta de valor: o que é e como criá-la?
Se você deseja informar seus potenciais clientes sobre os benefícios que sua empresa oferece, deve pensar na sua proposta de […]
Estudo de viabilidade de mercado: o que é, vantagens e como fazer
Um estudo de viabilidade de mercado é responsável por analisar diversos fatores relacionados ao mercado para determinar se um produto […]
Como reduzir a rotatividade de clientes com pesquisa de satisfação
Quando falamos de clientes e rotatividade, todo cuidado é pouco. Por isso a pesquisa de satisfação é uma grande aliada […]
