Vivemos em uma era em que a interatividade é essencial para as pessoas, inclusive em pesquisas. Por isso, hoje falaremos sobre o uso de questionários interativos que incentivam a participação dos respondentes.
É comum que as pessoas abandonem pesquisas longas, por isso é uma boa prática mantê-las mais curtas. No entanto, usar questionários interativos facilita a coleta de informações mais detalhadas, caso você precise criar pesquisas mais extensas.
Questionários interativos são caracterizados por ferramentas que incluem gráficos e permitem que os respondentes interajam on-line e, em alguns casos, com outras pessoas.
Por exemplo, questionários interativos podem incorporar imagens para representar as respostas. A frase “uma imagem vale mais que mil palavras” é bem fundamentada por dados estatísticos, já que esse tipo de pesquisa apresenta taxas de resposta 30% a 40% maiores do que as tradicionais.
Como criar questionários interativos com o QuestionPro
A QuestionPro permite que você crie questionários interativos usando os seguintes elementos:
Pergunta de arrastar e soltar
Ao procurar a ordem de importância ou prioridade de algo, essa pergunta permite que o respondente atribua um valor de classificação exclusivo a cada imagem.
O tipo de pergunta de arrastar e soltar oferece ao respondente uma forma simples e interativa de classificar várias imagens.
Basta arrastar as imagens da caixa de perguntas e soltá-las na caixa de classificação em ordem de importância. Elas podem ser movidas facilmente para reordenação.
Ao enviar o questionário, você terá uma representação clara da classificação — tanto individual quanto agregada — para visualizar como os entrevistados organizaram as imagens.
Pergunta de seleção de imagem (selecionar uma)
Outra ferramenta útil para seus questionários interativos é a pergunta de seleção de imagem, que permite que os entrevistados escolham uma única opção entre várias imagens apresentadas.
A resposta será uma imagem, o que possibilita realizar análises de dados das escolhas feitas pelos entrevistados.
Pergunta de seleção de imagem (selecionar várias)
Essa variação da pergunta de seleção de imagem permite coletar múltiplas respostas, ou seja, o entrevistado pode selecionar várias imagens para compor sua resposta.
Além disso, é possível especificar um número mínimo ou máximo de imagens a serem selecionadas, possibilitando uma análise interativa mais rica.
Pergunta de classificação de imagem
O tipo de pergunta de classificação de imagem é usado quando se deseja que o respondente avalie várias imagens em uma mesma questão.
Por exemplo, você pode apresentar cinco imagens acompanhadas de uma escala de 1 a 5, para que cada imagem seja classificada com base em um menu suspenso.
Na análise, é possível identificar qual imagem foi mais frequentemente classificada como número um e qual foi menos apreciada entre os participantes.
Vídeos interativos
Incorporar vídeos de alta qualidade, por exemplo, em um site, é uma das práticas mais comuns de engajamento. A QuestionPro oferece a opção de perguntas de avaliação em vídeo, que incentivam a participação dos entrevistados.
Pergunta de controle deslizante de texto
No ambiente de coleta de dados atual, os pesquisadores competem pela atenção dos entrevistados, e a integridade das respostas é uma preocupação constante.
Uma mudança em direção a formatos mais envolventes e interativos pode ajudar a resolver esse desafio.
A pergunta deslizante é uma ótima ferramenta para questionários interativos, pois permite capturar uma gama mais ampla de respostas e, ao mesmo tempo, tornar a interação mais dinâmica.
Mapas interativos
Os benefícios de usar perguntas baseadas em mapas são enormes. Elas aumentam a navegabilidade e a utilidade dos questionários.
É muito mais fácil para os entrevistados selecionarem sua localização em mapas interativos clicáveis, simplesmente movendo o cursor sobre uma área específica.
Dicas para criar questionários interativos
Se você planeja começar a coletar dados por meio de questionários interativos, considere as seguintes dicas:
- Defina seu público-alvo: isso ajudará a determinar se ele é adequado para esse tipo de abordagem e se o estudo justifica o uso de questionários interativos.
- Realize um teste piloto: verifique se as perguntas são compreensíveis, envolventes e atendem às expectativas. Esse passo ajuda a garantir a confiabilidade do questionário e a reduzir vieses.
- Analise as respostas: em uma pesquisa online, é possível identificar se as respostas vêm de dispositivos móveis ou computadores. Isso permite tomar decisões mais assertivas em relação ao design e à distribuição.
Importância do uso de questionários interativos
Usar pesquisas interativas pode reduzir o estresse cognitivo. O uso de símbolos e imagens é comum em locais públicos, como hospitais, restaurantes e placas de trânsito, justamente porque o cérebro humano compreende e reage a imagens de forma mais rápida e eficaz do que a textos.
Além disso, uma pessoa que não domine determinado idioma pode não compreender uma opção em texto, mas entender facilmente quando ela é representada por uma imagem.
Questionários interativos ajudam a engajar os entrevistados e a obter respostas mais comprometidas.
Essas ferramentas permitem aumentar a taxa de resposta das pesquisas, pois tornam a experiência menos cansativa e, ao mesmo tempo, garantem a coleta de dados suficientes para o sucesso do seu projeto de pesquisa.
Comece a criar questionários interativos! Na QuestionPro, temos as ferramentas para ajudar você a fazer isso de forma simples. Solicite uma demonstração e tire todas as suas dúvidas.
