Search Results for: feedback do cliente

Modelos de inteligência artificial: tipos e o papel dos dados sintéticos

O uso de modelos de inteligência artificial (IA) está se tornando cada vez mais comum. Independentemente de sua experiência como […]

Pain points ou pontos problemáticos do cliente são experiências negativas que os clientes enfrentam com um produto ou serviço. Identificar […]

Entender o comportamento e as preferências dos seus clientes é fundamental para qualquer negócio que queira prosperar no mercado atual. […]

Saber medir a satisfação do cliente de acordo com a ISO 9001 é crucial para garantir a fidelização dos consumidores […]

Se você acompanha o mapeamento da jornada do cliente há algum tempo, provavelmente já ouviu falar dos “momentos da verdade […]