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Pesquisa de serviço: saiba do que se trata e como realizá-la

Uma pesquisa de serviço é essencial para saber o que os clientes pensam sobre a experiência e os produtos […]

Cada cliente tem hábitos de compra diferentes. Quando estamos desempenhando o papel de consumidor, entendemos esse princípio sem muita reflexão. […]

No clima competitivo de hoje, uma experiência média não faz os consumidores felizes. Por isso, neste artigo, mostramos como cuidar […]

As empresas estão procurando expandir seus mercados. Manter os canais de comunicação abertos na sua língua materna tornou-se uma prioridade. […]

Sua empresa usa redes sociais nos canais de atendimento ao cliente? Este seria um tópico relacionado à estratégia que uma […]