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3 boas práticas para melhorar a experiência do colaborador

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O recurso ao NPS é amplamente utilizado para medir satisfação e recomendação dos clientes. Será que um simples score nos […]

É comum e inevitável que as empresas se deparem com a perda de clientes diária, fenômeno conhecido como rotatividade de […]

Conhecer o seu cliente é perceber que a relação que terá com a sua marca está dependente de todas as […]