Cada cliente é importante para todos os tipos de negócios neste mundo. Portanto, o que os clientes experimentam com o […]
Search Results for: midias sociais
Ferramenta de comunicação com o cliente: tipos, métodos e usos
A comunicação eficaz está no centro de todos os negócios na era digital de hoje. Com clientes esperando respostas rápidas […]
9 tipos de pesquisa de CX que você precisa conhecer
Falar dos tipos de pesquisa de CX envolve explorar um universo repleto de possibilidades e opções ao nosso alcance. Desde […]
Importância do feedback do cliente: o pilar da excelencia empresarial
Em um mundo movido pelo desejo de melhorar e inovar, a importância do feedback do cliente está em ser uma […]
Jornada do cliente: o que é, importância e estratégias
Opa, antes de ir para a parte deste artigo sobre jornada do cliente que mais chama sua atenção, o que […]