A Tesla é uma empresa que prima pela inovação em todos os aspetos, e a experiência do cliente é, sem […]
Search Results for: midias sociais
Mineração de texto: o que é, métodos e como usar
A mineração de texto é um dos métodos mais importantes para analisar e processar dados não estruturados, que representam quase […]
Ferramentas para ouvir a voz do cliente
Toda empresa que deseja se destacar precisa de de ferramentas para ouvir a voz do cliente se concentrem principalmente nas […]
Diferença entre funil de marketing e jornada do cliente
Dois conceitos fundamentais são frequentemente discutidos no dia a dia do marketing e no dia a dia do cliente. Esses […]
Advocacia do cliente: o que é e como implementar
A advocacia do cliente é uma estratégia que varia de acordo com o setor. Ela também é cada vez mais […]
