A segurança e privacidade de sua pesquisa são uma prioridade para nós. Nosso objetivo é que durante o seu estudo sejam cumpridos os protocolos estabelecidos pelas diferentes instituições. Ao conhecer esses elementos de segurança e privacidade, nossos usuários se sentem confiantes com o uso de nossas ferramentas de pesquisa.
Compartilhamos os programas de segurança e privacidade com os quais a QuestionPro possui. Dessa forma, promovemos boas práticas durante o processo de coleta de dados.
Segurança e privacidade
Se você deseja realizar uma investigação que garanta a segurança de todos os protocolos de segurança, é necessário ter a plataforma apropriada para alcançá-lo.
A QuestionPro é o software de pesquisa on-line perfeito para sua pesquisa. Ao usar sua plataforma, você pode aproveitar os seguintes benefícios:
- A plataforma possui os mais altos padrões de privacidade em todo o mundo.
- A segurança e a confidencialidade dos clientes serão sempre protegidas.
- QuestionPro possui um sistema de autenticação em que o usuário terá que realizar uma verificação para acessar.
- O software possui segurança avançada para executar verificações de vulnerabilidade no sistema.
- a QuestionPro oferece suporte por e-mail e bate-papo, incluindo o WhatsApp (dependendo do tipo de licença).
- Os clientes têm acesso ao site para receber conhecimento extra através de artigos, capturas de tela e vídeos.
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Ferramentas de privacidade e segurança
No QuestionPro, temos políticas de privacidade e desenvolvemos uma série de ferramentas e obtivemos uma série de certificações para garantir a segurança de seus dados e das pessoas pesquisadas:
Regulamento LGPD
A QuestionPro está em total conformidade com Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), para que os usuários possam criar e enviar pesquisas de coleta de dados que executem corretamente esse protocolo
Para ajudar nesse processo, lançamos um processo sofisticado para garantir que todos os dados coletados através da plataforma atendam aos requisitos da LGPD, incluindo portabilidade de dados, proteção de informações, etc.
Por fim, compartilhamos algumas dicas para cumprir com o LGPD em sua pesquisa de mercado e convidamos você a ler como a QuestionPro pode ajudá-lo a cumprir esta medida de proteção de dados.
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Empresa certificada ISO 27001:2013
A QuestionPro possui a certificação ISO 27001: 2013, um padrão internacional reconhecido mundialmente para o gerenciamento de riscos de informações de segurança do cliente. Os requisitos são padronizados para um Sistema de Gerenciamento de Segurança da Informação (ISMS). Sob esses padrões, adotamos uma abordagem baseada em processos que permite estabelecer, implementar, operar, monitorar, manter e melhorar o SGSI.
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Conformidade com a Seção 508
A QuestionPro está em conformidade com a Seção 508 (Diretrizes Federais de Acessibilidade dos EUA), para que pesquisas, questionários ou formulários on-line criados em nossa plataforma atendam aos requisitos para funcionários com diferentes habilidades de acesso , obtenha informações ou execute ações. Por meio dessa conformidade, demonstramos nosso compromisso de ser inclusivo.
Para agilizar seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem seu projeto de pesquisa, utilize uma plataforma online de pesquisa, te convido a conhecer a Questionpro, uma solução completa em pesquisa e inteligência de mercado.
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