• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Produtos
    software para pesquisasSoftware para pesquisasFácil de usar e acessível para todos. Crie, envie e analise pesquisas onlineQuestionPro ResearchResearch SuiteFerramentas e serviços para ajudar você a descobrir insights complexos.Customer ExperienceCustomer ExperienceAs experiências mudam o mundo. Ofereça a melhor experiência com nosso software de gestão de CX.software de avaliação de desempenho e clima organizacionalEmployee ExperienceEmpodere seus líderes, tome decisões informadas e aumente o engajamento dos funcionários.
  • Soluções
    SoluçõesPainel de respondentesComunidades OnlinePesquisas OfflineJourney mapping
    Quizzes e enquetesLicença AcadêmicaQuestionPro BI
    FerramentasNet Promoter ScoreAskWhyAnálise Conjoint
    MaxDiffClosed-LoopVan Westendorp
  • Recursos
    BlogeBooksModelos de pesquisaCentro de ajudaCasos de Sucesso
  • Características
  • Preços
Language
  • Português
  • English (Inglês)
  • Español (Espanhol)
  • Nederlands (Holandês)
  • العربية (Árabe)
  • Français (Francês)
  • Italiano
  • 日本語 (Japonês)
  • Türkçe (Turco)
  • Svenska (Sueco)
  • Hebrew IL (Hebrew Hebraico)
  • ไทย (Tailandês)
  • Deutsch (Alemão)
  • Portuguese de Portugal
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
Cadastrar

Início Software de pesquisa

Tipos de dados que podem ser obtidos a partir de uma pesquisa de mercado

Os tipos de dados são informações obtidas através de diversos meios para obteção de conhecimento referente a um determinado assunto, produto ou serviço.

Desenvolver um questionário de pesquisa de negócios não é tão difícil, mas fazer um que extraia da maneira correta a informação que realmente viabilizem ao negócio; e melhorar suas práticas é algo que nem todas as pessoas conseguem fazer.

Um dos fatores que ajudam a tornar uma pesquisa online mais eficaz é a compreensão dos diferentes tipos de dados solicitados dos entrevistados; e as diferentes formas de medir suas respostas. Diferentes situações exigem o uso de diferentes tipos de dados e lembre-se, você tem que projetar diferentes escalas para extrair esses diferentes tipos de dados.

Classificação dos tipos de dados

A retroalimentação dos entrevistados pode ser classificada de duas formas básicas: dados não paramétricos e paramétricos.

Dados não paramétricos de pesquisa de mercado

São os dados que não se ajustam a nenhum critério e que não podem ser divididos. Em geral, os histogramas são usados para analisar e existem dois tipos básicos de dados não paramétricos.

Dados nominais

Os dados nominais referem-se a dados alfabéticos ou numéricos que são usados para designar pessoas ou objetos com fins simbólicos e que não possuem valor matemático.

Por exemplo, um questionário pode solicitar aos entrevistados que informem a marca de sabão utilizada. Os dados numéricos também podem ser incluídos na categoria de dados nominais; como por exemplo os números escritos nas costas dos uniformes dos atletas.

Dados ordinais

Os dados ordinais se referem a dados numéricos que indicam apenas a classificação relativa de elementos diferentes, sem representar a intensidade do valor matemático ou a distância entre os valores. Por exemplo, para as pessoas que respondem uma pesquisa online pode ser solicitado que classifiquem diferentes marcas de sabão. Portanto, a classificação de diferentes marcas de sabão informará aos pesquisadores a preferência referente aos entrevistados. Mas, não informará sobre a intensidade da diferença da preferência de uma marca de sabão para outra.

Dados paramétricos de pesquisa de mercado

Os dados numéricos que podem ser ajustados a critérios previamente definidos são conhecidos como dados paramétricos. Eles podem ser usados para analisar a diferença entre as distintas respostas e às vezes podem ser divididos. Existem dois tipos básicos de dados paramétricos: intervalo e proporção.

Dados de intervalo

A coleta de dados internos é realizada em uma escala na qual todos os pontos são equidistantes. As escalas de medição de dados de intervalo não possuem zero devido à natureza do que é medido. Por exemplo, é pedido aos entrevistados que qualifiquem sua felicidade em uma escala de 1 a 10. Os dados de intervalo não podem ser divididos devido à natureza não absoluta dos mesmos.

Dados de proporção

Os dados de proporção são a forma mais absoluta de dados numéricos coletados dos entrevistados. Podem ser divididos e alterados de várias maneiras para obter mais significados. Todos os valores matemáticos absolutos podem ser chamados de dados de proporção. Como por exemplo, renda, idade, vendas, cota de mercado, etc.

Embora os dados de proporção possam parecer ser a forma mais útil de dados e os pesquisadores possam se sentir tentados a pedir aos seus entrevistados que respondam perguntas na forma de proporção; talvez não seja praticamente viável fazê-lo. Ou não seja o melhor tipo de dados a serem utilizados, devido ao objetivo da pesquisa que é realizada.

Um questionário eficaz de pesquisa online contém perguntas que podem extrair dos tipos de dados, uma melhor compreensão dos entrevistados.

A plataforma de pesquisa pela Internet QuestionPro e Survey Analytics  lhe permite coletar todos estes tipos de dados. O truque é saber qual tipo escolher para obter a melhor informação que possa ser utilizada como objetivo de tomar decisões.

Para agilizar seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem seu projeto de pesquisa, utilize uma plataforma online de pesquisa, te convido a conhecer a Questionpro, uma solução completa em pesquisa e inteligência de mercado.

Siga-nos nas redes sociais e receba sempre dicas e novidades: Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram

COMPARTILHE ESTE ARTIGO:

Sobre o autor
Wander Oliveira Campos

View all posts by Wander Oliveira Campos

Primary Sidebar

Obtenha insights com +80 tipos de perguntas grátis

Crie, envie e analise suas pesquisas em menos de 5 minutos!

Criar conta grátis

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

Variância: o que é e como calcular?

Dec 22,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

13 tipos de pesquisa qualitativa que você precisa conhecer

Sep 09,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

Diagrama de Ishikawa: o que é e como fazer?

Apr 17,2023

MAIS TÓPICOS

  • Amostra Online
  • Artigos de parceiros
  • Celular
  • Comunidade online
  • CX
  • Estudo de caso
  • Experiência do cliente
  • Experiência do cliente – CX
  • Experiência do colaborador – EX
  • Inqueritos
  • Integrações
  • Mão de obra
  • Melhores práticas
  • Não categorizado
  • Perguntas
  • Pesquisa de mercado
  • Pesquisa de satisfação
  • Pesquisa offline
  • Pesquisa online
  • Pesquisas
  • Produtos QuestionPro
  • Recursos e ferramentas
  • Software de pesquisa

Footer

MAIS COMO ISSO

Kappa de Cohen

Kappa de Cohen: o que é, usos e como calcular

maio 21, 2025

Pesquisa pós-chamada

Pesquisa pós-chamada: o que é e como usar

maio 21, 2025

Compras recorrentes

Compras recorrentes: o que são e como impulsioná-las

maio 20, 2025

Tendências em pesquisa de mercado

Tendências em pesquisa de mercado na era digital

maio 20, 2025

Outras Categorias

  • Amostra Online
  • Artigos de parceiros
  • Celular
  • Comunidade online
  • CX
  • Estudo de caso
  • Experiência do cliente
  • Experiência do cliente – CX
  • Experiência do colaborador – EX
  • Inqueritos
  • Integrações
  • Mão de obra
  • Melhores práticas
  • Não categorizado
  • Perguntas
  • Pesquisa de mercado
  • Pesquisa de satisfação
  • Pesquisa offline
  • Pesquisa online
  • Pesquisas
  • Produtos QuestionPro
  • Recursos e ferramentas
  • Software de pesquisa

questionpro-logo-nw
Central de ajuda & FAQ Chat ao vivo Cadastrar
  • Calculadora de amostra de pesquisa
  • Estudos de casos
  • Artigos do blog
  • Integrações
  • Lógicas para pesquisas
  • Tipos de perguntas para pesquisa
  • Análise de dados & relatórios
  • Demonstração da plataforma
  • Pesquisa online
  • Pesquisa de mercado
  • Pesquisa de satisfação
  • Pesquisa organizacional
  • Pesquisa eleitoral
  • Pesquisa de campo (offline)
  • Pesquisa por email
  • Pesquisa por mensagem de texto SMS
  • Pesquisa CATI (telefônica)
  • Pesquisa NPS (net promoter score)
  • Exemplo de pesquisa
  • Exame & Prova online
  • Experiência do cliente
  • Software de pesquisa
  • Comunidade online
  • Amostra de respondentes para pesquisa
  • Software de gestão da experiência do cliente
  • Avaliação 360º & clima laboral
  • Aplicativo para pesquisa offline
  • Livepools: quiz & votação online
  • QuestionPro Universidades
  • Características das licenças
  • Planos & Preços
  • Quem somos
  • Segurança e privacidade
  • NPS - Net Promoter Score
  • Escala Likert: o que é e como usar?
  • QuestionPro X Survey Monkey
  • Calculadora de tamanho da amostra
  • O que é enquete?
  • Focus group online
  • 10 exemplos de perguntas para enquete
  • Guia definitivo para pesquisas qualitativas
  • Tipos de perguntas de pesquisa online
  • Escala Likert
  • Análise conjunta (conjoint analysis)
  • Análise de dados por SPSS

QuestionPro no seu idioma

  • Português
  • English (Inglês)
  • Español (Espanhol)
  • Nederlands (Holandês)
  • العربية (Árabe)
  • Français (Francês)
  • Italiano
  • 日本語 (Japonês)
  • Türkçe (Turco)
  • Svenska (Sueco)
  • Hebrew IL (Hebrew Hebraico)
  • ไทย (Tailandês)
  • Deutsch (Alemão)
  • Portuguese de Portugal

Prêmios & certificados

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
O Diário da Experiência

Encontre ideias inovadoras sobre Experience Management dos especialistas

  • © 2022 Software de pesquisa QuestionPro | +1 (800) 531 0228
  • Mapa do site
  • Declaração de privacidade
  • Termos de uso