Una pregunta de resaltador de texto se utiliza en encuestas para obtener retroalimentación sobre un texto. Los encuestados pueden seleccionar el texto y compartir sus comentarios sobre la selección de palabras, la gramática, la estructura semántica, el contexto y más.
Si bien los editores de documentos como Google Docs, Microsoft Word, OpenOffice Writer y otros te permiten comentar sobre un texto específico en un documento, no pueden ayudarte cuando necesitas comentarios de un gran número de encuestados. En tales situaciones, una pregunta de resaltador de texto puede ayudar a recopilar opiniones y obtener *insights* sobre las preferencias de tu audiencia.
Imagina que una empresa quiere renovar su sitio web. Antes de publicarlo, el equipo de marketing puede compartir el contenido con el equipo interno y solicitar comentarios. Los encuestados pueden seleccionar el texto y añadir sus comentarios.
Pregunta de resaltador de texto en encuestas
En las encuestas de QuestionPro, el resaltador de texto es un tipo de pregunta avanzada con opciones de opción múltiple personalizables. Por defecto, hay dos opciones: 'Bueno' y 'Malo'. Cuando el encuestado selecciona el texto, también puede ver un cuadro de texto abierto junto con estas opciones. Los encuestados pueden elegir una de ellas y enviar sus respuestas con o sin introducir comentarios. Pueden resaltar varias palabras u oraciones y ofrecer su opinión. Para mejorar la legibilidad, los creadores de encuestas pueden añadir saltos de línea dentro del texto.
Los botones de radio 'Bueno' y 'Malo' junto a las opciones de respuesta están coloreados por defecto en rojo y azul. También puedes personalizar los colores de estos botones.
Análisis de datos de la pregunta de resaltador de texto
Puedes ver la distribución de las respuestas de la pregunta de resaltador de texto en el panel de control del informe.
Para saber qué sección del texto se seleccionó para una opción de respuesta, haz clic en los círculos junto a las opciones.
Por ejemplo, en el informe de resaltador de texto siguiente, las palabras marcadas en rojo fueron seleccionadas por el encuestado como 'Bueno'. Cuando los creadores de encuestas hagan clic en cualquiera de los círculos, podrán ver el texto seleccionado para esa opción.
También puedes compartir este informe en redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn compartiendo la URL del informe o el código QR. Para incrustar el informe en el sitio web, utiliza el código de inserción.
Prueba de concepto: Puedes usar preguntas de resaltador de texto para experimentar con diferentes ideas. Por ejemplo, los redactores de anuncios pueden crear tres variaciones del mismo contenido y compartirlas con los miembros del equipo. Pueden seguir adelante con la que tenga el mayor número de "me gusta".
Encuestas de retroalimentación: Las preguntas de resaltador de texto se pueden utilizar en cualquier encuesta de retroalimentación cuando necesites recopilar opiniones sobre elementos textuales. Cuando la gente tiende a ignorar el texto, este tipo de pregunta se puede utilizar para obtener comentarios explícitos. También es útil cuando hay mucho énfasis en el contenido, por ejemplo, folletos o materiales colaterales. Antes de enviar el contenido a impresión, conocer la opinión de las partes interesadas puede ahorrar tiempo y esfuerzo.
Pruebas online: Este tipo de pregunta se puede utilizar para compartir el texto de la pregunta con el profesorado homólogo para verificar la corrección técnica y gramatical de la pregunta.
Recopila comentarios a tiempo: Con la pregunta de resaltador de texto, puedes recopilar información al principio del proceso y evitar cualquier reelaboración. También es una excelente manera de recopilar sugerencias y datos que de otro modo se perderían.
Saber qué les gusta exactamente a los encuestados: En lugar de asumir lo que a los encuestados les pudo haber gustado de lo que les gusta, puedes recopilar datos de resaltador de texto específicos y detallados, a diferencia de los datos genéricos.
Ahorra tiempo: Una vez que tengas los datos sobre lo que les gusta o no a tus encuestados, solo tienes que trabajar en elementos específicos. Ahorra tiempo en comparación con reelaborar el diseño completo.
Aumenta la participación del encuestado: Las preguntas de resaltador de texto son fáciles de responder y también permiten a los encuestados compartir sus pensamientos. No solo se les pregunta si les gusta o no un texto, sino que también se les ofrece una opción para explicar su elección. Esto mejora la calidad de los datos recopilados a través de encuestas.
Aprende a configurar y utilizar esta función con nuestro archivo de ayuda sobre la pregunta de Resaltador de Texto.
