Aproveite os métodos de coleta de dados de pesquisa automatizada e em tempo real, como e-mail, incorporação de website, SMS, aplicativo móvel, comunidades, QR Code e muito mais, para coletar feedback rápido e confiável usando a empresa ferramenta de pesquisa . Além disso, colete dados em qualquer lugar, pois todas as pesquisas são otimizadas automaticamente para dispositivos móveis.
Analise os resultados da pesquisa
Use ferramentas integradas, automatizadas e avançadas de análise de pesquisas, como Conjoint, TURF, GAP, Trend, NPS, CSAT, CES e muito mais, para obter insights valiosos em tempo real e relatórios de infográficos visuais de fácil interpretação, todos usando o mesmo software . Além disso, você também pode compartilhar seus relatórios on-line e exportar esses relatórios para o Excel, o SPSS, o txt, o Dropbox e o Google Drive.
Software QuestionPro
O software de pesquisa da QuestionPro permite acesso seguro e protegido à conta em toda a sua organização em várias máquinas, usando um único nome de usuário e senha por meio do recurso de logon único baseado em cookie que elimina as dificuldades de gerenciar várias senhas. Além disso, aproveite o recurso SSO em nosso software de pesquisa na web que é compatível com os padrões de segurança mais exigentes e obtenha segurança aprimorada de rede e aplicativos para todos os seus dados de pesquisa.
Agendadores de FTP
Não é necessário fazer o login toda vez que você quiser enviar uma pesquisa, pré-planejar sua pesquisa e agendar várias pesquisas de acordo com o seu cronograma de distribuição usando o software de pesquisa empresarial, economizando tempo e esforço necessários para executar tarefas comuns. Defina a programação para enviar suas pesquisas, importe o banco de dados de público e deixe o software enviar suas pesquisas de acordo com sua programação. Além disso, obtenha relatórios periódicos para todas as suas pesquisas usando o recurso de sincronização de FTP, acompanhe e obtenha insights úteis usando o software de pesquisa.
Análises e relatórios poderosos
Refine e simplifique os dados de resposta da pesquisa usando um conjunto de análises robustas, como segmentação, tabulação cruzada, Conjoint, NPS, CSAT, CES, análise de texto e muito mais, para obter insights valiosos para sua empresa. Além disso, acesse relatórios de infográficos visuais de fácil compreensão, compartilhe seus relatórios on-line e também os exporte em vários formatos, como Excel, SPSS, txt, Dropbox e Google Drive.
Coleta de dados móveis
Aproveite o aplicativo especialmente projetado para coletar dados de pesquisa on-line e off-line, juntamente com a análise das respostas da pesquisa a qualquer momento, em qualquer lugar na pesquisa de empresas software . O QuestionPro também oferece ao usuário a personalização da experiência do usuário, a sincronização nativa com o Salesforce, a definição de alertas de ação e a captura de dados de localização. Além disso, o aplicativo móvel é compatível com todos os dispositivos de smartphone e está disponível no Android e no iOS.
24 * 7 suporte global
Garantimos que nossa equipe de suporte ao cliente é altamente ágil em todos os momentos e, portanto, asseguramos a você 24 * 7, 365 dias de suporte global ao vivo em qualquer lugar do mundo. Fale com o nosso representante de atendimento ao cliente a qualquer momento por meio de bate-papo on-line, e-mail ou até mesmo uma ligação telefônica. Levamos o serviço ao cliente muito a sério e garantimos que nosso representante de atendimento ao cliente estará presente para ajudá-lo e responder a todas as suas dúvidas e preocupações.
Amostra de pesquisa / Painel para empresas Potencie sua pesquisa com o público certo necessário para sua pesquisa por meio de painéis e amostras de questionários do QuestionPro. Oferecemos mais de 22 milhões de respondentes globais com perfis de vários dados demográficos e mais de 300 pontos de dados para atender às necessidades exclusivas de pesquisa que podem fornecer coleta de dados de alta qualidade. Além disso, aproveite os serviços adicionais, como o gerenciamento completo do campo, o balanceamento de painéis, o gerenciamento de incentivos e muito mais para fornecer os respondentes da pesquisa da mais alta qualidade.
Segurança de dados de software Obtenha segurança aprimorada para todos os seus dados de pesquisa por meio de software de pesquisa empresarial. O QuestionPro é compatível com SSAE 16 (SOC 2), certificado pela UE e suíço SafeHarbor e totalmente compatível com GDPR, juntamente com o SSL de conexão única e padrão para dados de pesquisa. Também nos certificamos de que os dados armazenados, carregados ou hospedados em conformidade com HIPPA. Além disso, utilize outras opções de segurança e controle oferecidas pelo QuestionPro, como ativar / desativar a coleta de dados de pesquisa, criar pesquisas de mercado protegidas por senha, autenticar os entrevistados através de mídia social, manter cronômetros de pesquisa, evitar vários envios usando preenchimento anti-urna e muito mais.
Integração de Software Integre-se e sincronize perfeitamente com ferramentas de CRM existentes, como Salesforce, Microsoft Dynamics, Tableau, Caspio, Planilhas Google, Hubspot e muito mais, usando o software de pesquisa empresarial. Aproveite várias integrações poderosas de software oferecidas pelo QuestionPro, que usam webhooks e APIs para manter consistência, integração de dados de back-end coerente e também para automatizar a transferência de dados em tempo real para o QuestionPro
Análise Quantitativa e Qualitativa Potencie sua pesquisa não apenas com análises quantitativas, como segmentação, tabulação cruzada, conjunta, NPS, CSAT, CES, mas também com análises qualitativas, como análise de texto e sentimento oferecidas pelo software de pesquisa empresarial QuestionPro. Obtenha insights acionáveis por meio de algoritmos sofisticados que ajudam a categorizar dados qualitativos automaticamente, sem a necessidade de ler e marcar cada resposta. Analise o conteúdo textual e entenda os sentimentos de seus respondentes ao responder às pesquisas usando análises qualitativas avançadas oferecidas pelo QuestionPro.
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