Thomas Maiwald

Managing Director der QuestionPro GmbH, einem führenden Softwareanbieter für Customer Experience, Marktforschung und Employee Experience.

Patienten-Feedback: Ein Leitfaden zur Verbesserung der Erfahrungen in der Gesundheitsversorgung

Entdecken Sie, wie Patienten-Feedback das Gesundheitswesen verändern kann. Erkunden Sie unseren Leitfaden und gewinnen Sie Erkenntnisse.

Durch die 5 Elemente der Customer Experience können Sie eineaußergewöhnliche Erfahrungen formen. Verbessern Sie den Ruf und die Loyalität.

Das Management der Kundenkommunikation verbessert die Interaktion mit Ihren Kunden. Verbessern Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden.

Usability-Test Templates helfen dabei, die Tests zu rationalisieren und konsistente und umsetzbare Informationen zu sammeln.

Jede Strategie braucht einen Aktionsplan. Mit der Hilfe und dem Verständnis von Planungstools und QuestionPro können Sie ihn meistern.