Mitarbeiterbefragung: 30 Fragen, die Sie Ihren Mitarbeitern stellen sollten

Geschäftsführer - QuestionPro GmbH
Aus dem Inhalt:
  • Mitarbeiterbefragung: Das Mittel der Wahl
  • Fragen zur Beziehung zwischen Mitarbeitern und Unternehmen
  • Fragen zum Team-Work
  • Fragen zur Informations- und Kommunikationspolitik
  • Fragen zur Beziehung zum Vorgesetzten
  • Fragen zur beruflichen Leidenschaft
  • Fragen zum Feedback durch Vorgesetzte
  • Fragen zur Work-Life-Balance
  • Fragen zur Fairness am Arbeitsplatz
  • Mitarbeiterbefragung: Tipps zum Weiterlesen

 

Mitarbeiterbefragung und Mitarbeiterzufriedenheit:
Fragestellungen aus der Praxis für die Praxis

Die Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit und die → Steigerung des Mitarbeiter-Engagements ist die beste Investition, die ein Unternehmen tätigen kann. Zufriedene Mitarbeiter setzen ihr Herz und ihre Seele in die Arbeit, sind loyal und engagiert. Die Mitarbeiterbefragung ist das Mittel der Wahl, wenn es darum geht, sich ein Abbild über die Stimmung, die Zufriedenheit, die Organisationskultur und die Informationspolitik in Ihrem Unternehmen zu verschaffen. Aus Gesprächen mit unseren Kunden aus dem HR Bereich haben wir für Sie ein paar Fragen zusammengestellt, die in der Praxis bei der Durchführung einer Mitarbeiterbefragung häufig genutzt werden.

 

HR-Tipps: 30 wichtige Fragen, die in
keiner Mitarbeiterbefragung fehlen sollten


Fragen zur Beziehung zwischen Mitarbeitern und Unternehmen

1. Gibt es ein klares Verständnis für die strategischen Ziele der Organisation?
In einer internen Studie von QuestionPro gaben 36% der Mitarbeiter an, dass eine bessere Sichtbarkeit der Unternehmensziele ihre Zufriedenheit und Leistung steigern würde.

2. Ist Ihnen klar, welche Rolle Sie bei der Erreichung der Unternehmensziele innehaben?
Wenn Mitarbeiter eine Orientierung dahingehend haben, was genau Ihre Aufgabe bei der Umsetzung der Unternehmensstrategie haben, wirkt sich das positiv auf die Arbeitszufriedenheit aus.

3. Glauben Sie, dass es innerhalb des Unternehmens für Sie eine Chance für eine individuelle Karriereentwicklung gibt?
Wenn Ihre Mitarbeiter in Bezug auf das Wachstum richtungslos sind, besteht die Gefahr, dass diese sich auf kurz oder lang umorientieren und das Bedürfnis verspüren, das Unternehmen zu verlassen.

4. Werden Sie in den nächsten 2 Jahren noch für unser Unternehmen arbeiten?
Mit dieser Frage verschaffen Sie sich ein Bild zur Loyalität Ihrer Mitarbeiter. Wenn der Wert bei der Auswertung negativ ist, dann sollten bei Ihnen die Alarmglocken klingeln. Zudem spiegelt es die → Zuversicht Ihrer Belegschaft wieder.

5. Sind Sie mit Ihrem Job insgesamt zufrieden?
Wie sich Mitarbeiter in Ihrer Unternehmenskultur fühlen, spiegelt diese Frage wieder.

 

Fragen zum Team-Work

Untersuchungen haben einen engen Zusammenhang zwischen funktionierendem Team-Work und der Arbeitszufriedenheit ergeben. Folgende drei Fragen schaffen ein gutes Abbild der Situation in Ihrem Unternehmen.

6. Wie gefällt Ihnen die Zusammenarbeit mit Ihren Teamkollegen?

7. Würden Sie für Ihr Team auch mal eine Überstunde in Kauf nehmen?

8. Haben Sie das Gefühl, dass Sie von Ihrem Team bestmöglich unterstützt werden?


Continous Listening Employee Journey


Fragen zur Informations- und Kommunikationsspolitik

Wer suchet, der findet. Aber woher soll man wissen, wonach man alles suchen kann? Die Informationspolitik und das Wissensmanagement innerhalb eines Unternehmens sind wichtige Teile des Agilitäts-Prinzips. Finden Sie also mit den folgenden Fragen heraus, ob Sie in Ihrem Unternehmen alles richtig machen.

9. Haben Sie oft Mühe, sich wichtige Informationen zu verschaffen, die für Ihre alltägliche Arbeit von Bedeutung sind?

10. Ist immer jemand da, der schnell für Sie eine wichtige Entscheidung treffen kann, wenn ein Sachverhalt Ihre Befugnisse überschreitet?

11. Informiert Sie das Unternehmen stets über Neuerungen und Veränderungen, die Sie unmittelbar betreffen?

12. Stehen Ihnen ausreichend → Werkzeuge zur Kommunikation mit Ihren Kollegen zur Verfügung?

Sollte in keiner Mitarbeiterbefragung fehlen:
Fragen zur Beziehung zum Vorgesetzten

13. Fühlen Sie sich durch Ihre Vorgesetzten motiviert, Ihre alltägliche Arbeit zu leisten?

14. Fühlen Sie sich für Ihren Einsatz und Ihr Engagement für Ihre Arbeit ausreichend belohnt?

15. Haben Sie das Gefühl, dass Ihre Meinung von Ihrem Vorgesetzten gehört und geschätzt wird?

16. Glauben Sie, dass das Unternehmen Ihnen einen ausreichenden → Spielraum für Ihr persönliches und berufliches Wachstum bietet?

Berufliche Leidenschaft und Selbsteinschätzung

17. Erleben Sie persönliches Wachstum, wie z.B. die Verbesserung Ihrer Fähigkeiten und das Erlernen anderer Aufgaben neben Ihren regulären Aufgaben?

18. Glauben Sie, dass Sie von Ihrem Manager geschätzt werden?

19. Denken Sie, Sie gehen über Ihre Grenzen hinaus, wenn es darum geht, eine schwierige Aufgabe zu erfüllen?

20. Denken Sie, dass Ihr Job Ihr privates Leben positiv beeinflußt?

21. Glauben Sie, dass Sie über ausreichend Kenntnisse verfügen, um Ihre Aufgaben zu lösen?

22. Glauben Sie, dass das Management Ihre persönliche Familienzeit respektiert?

Feedback

23. Erhalten Sie konstruktives Feedback von Ihrem Vorgesetzten?

24. Lobt Ihr Manager Sie, wenn Sie gute Arbeit geleistet haben?

Work-Life-Balance

25. Denken Sie, dass das Arbeitsumfeld Ihnen hilft, die richtige Balance zwischen Ihrem Arbeitsleben und Ihrem Privatleben zu finden?

26. Verursacht Ihr Job eine unangemessene Menge an Stress für Sie?

27. Glauben Sie, dass Ihr Manager versteht, was es bedeutet, eine gesunde Balance zwischen Arbeits- und Privatleben zu haben?

Fairness am Arbeitsplatz

28. Denken Sie, dass Ihr Manager alle Teammitglieder gleich behandelt?

29. Glauben Sie, dass die Organisation eine faire Beförderungspolitik für alle Mitarbeiter hat?

30. Sind Sie der Meinung, dass das Management zu sehr auf die Verwaltung von Richtlinien bezüglich der Mitarbeiter ausgerichtet ist?

 

Diese Blogartikel zum Thema Mitarbeiterbefragung könnten Ihnen auch gefallen…

Denkanstöße zur Durchführung einer Mitarbeiterbefragung

Mitarbeiterbefragung: Beispiel und Best Practice

→ Mitarbeiterbefragung: 12 Fragen zur Verbesserung des Mitarbeiter Engagements: Von Gallup Q12® lernen!

 

Wenn Sie Fragen zum Thema Mitarbeiterbefragung haben, dann kontaktieren Sie uns sehr gerne. Hier finden Sie zudem weitere Informationen zur QuestionPro → Umfrage-Software


Sie möchten weiterhin auf dem Laufenden bleiben?
Folgen Sie uns bei Twitter | Facebook | Google+ | XING Business Group

Bottom CTA

Kostenloses Befragungskonto einrichten
10 Fragen, 100 Feedbacks je Umfrage, zeitlich unbegrenzt