Wir müssen forschen, um herauszufinden, was die Öffentlichkeit will, braucht und denkt oder wie die Öffentlichkeit über etwas denkt. Menschen sind kompliziert. Deshalb wird die Meinungsforschung oft eingesetzt, um Informationen zu sammeln, die sich nur schwer in Zahlen ausdrücken lassen.
Aus diesem Grund können qualitative Methoden den Forschern helfen, einige der komplizierteren Meinungen verschiedener Gruppen von Menschen zu verstehen.
Umfragen werden häufig eingesetzt, um die Meinung der Öffentlichkeit zu erfahren, aber es gibt auch andere Möglichkeiten wie Fokusgruppen, Interviews und Sitzungen zur Einbeziehung der Öffentlichkeit.
Sie führen zum Beispiel eine öffentliche Konsultation im Stil eines Workshops durch. Sie werden wahrscheinlich viele verschiedene Meinungen oder Erfahrungen von Menschen erhalten, die mit Multiple-Choice-Fragen oder skalenbasierten Umfragen nur schwer zu erfassen wären.
Was ist Meinungsforschung?
Meinungsforschung ist eine komplizierte Kombination aus den Ansichten vieler verschiedener Menschen. Umfragen, Tiefeninterviews und Fokusgruppen sind allesamt gängige Methoden, die in der Meinungsforschung eingesetzt werden, um eine Stichprobe einer großen Bevölkerung zu analysieren und deren Meinung zu ermitteln.
Außerdem hilft es zu verstehen, wie die Öffentlichkeit die Organisation sieht. Sie ermöglicht es Unternehmen auch zu erfahren, was die Öffentlichkeit braucht oder will. Und für diese Art von Nutzen schätzen Unternehmen die Forschung zur öffentlichen Meinung.
Jetzt werden wir die Bedeutung der Meinungsforschung im Detail untersuchen, um Ihnen zu helfen, Ihr Unternehmen auf organisierte Weise zu vergrößern.
Effektives Marketing: Meinungsforschung nutzen
Kunden haben heute mehr Möglichkeiten, mit Marken zu interagieren, sie zu bewerten, zu boykottieren oder zu unterstützen. Aus diesem Grund suchen Unternehmen nach jeder Möglichkeit, herauszufinden, was die meisten Menschen denken, bevor sie sich öffentlich zu einem Thema äußern. Diese Dinge, die außerhalb der Kontrolle einer Person liegen, können beeinflussen, wie sie ihr Geld ausgibt oder investiert. Wenn Sie herausfinden, wie die Öffentlichkeit über die Wirtschaft, das politische Klima, eine kulturelle Bewegung usw. denkt, können Unternehmen herausfinden, wie ihre Kunden über diese Dinge denken.
Während Marken versuchen, sich der Gefühle der Menschen über sie bewusst zu werden, haben sie gelernt, dass ein kleiner Fehler große Auswirkungen haben kann. Andererseits kann eine Kampagne, die wirklich bei den Käufern ankommt, ein Volltreffer sein, da sie neue Zielgruppen erreicht und die Kundenbindung stärkt.
Genauer gesagt, heißt diese Strategie Bewegungsmarketing. Wenn Bewegungsmarketing gut gemacht ist, kann es zu hervorragenden Ergebnissen führen, die einer Marke helfen, weit über Waren und Dienstleistungen hinauszugehen.
Ein eingehenderer Blick auf die Meinungsforschung könnte auch die vorherrschenden Einstellungen eines bestimmten Marktsektors ermitteln. Die Analyse und Visualisierung von demografischen Daten aus der Markt- oder Meinungsforschung ist mit einer Plattform wie QuestionPro.
Ein besseres Verständnis der demografischen Merkmale der Befürworter oder Gegner eines bestimmten Themas ist wertvoller als Gold.
Die Bedeutung der Meinungsforschung
Die öffentliche Meinung spielt in Unternehmen eine wichtige Rolle. Sie müssen die öffentliche Meinung erforschen, wenn Sie in der Geschäftswelt besser abschneiden wollen. Lassen Sie uns in unserer weiteren Diskussion untersuchen, warum Meinungsforschung so wichtig ist.
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Identifizierung von Daten
Die Erforschung der öffentlichen Meinung kann dabei helfen, herauszufinden, welche Art von Informationen für eine Organisation wichtig sind. Es ist wichtig, sowohl organisatorische als auch dienstleistungsbezogene Belange zu berücksichtigen.
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Wiegt die öffentliche Meinung zu einem Thema ab
Die Meinungsforschung hilft dabei, die Meinung der Öffentlichkeit zu einem bestimmten Thema zu ermitteln. Wenn zum Beispiel Politiker die Wähler fragen, was sie von der lokalen oder nationalen Politik halten, rufen Nachrichtensender wie CBS News und die New York Times an, um herauszufinden, wie die Menschen über die jüngsten Ereignisse denken. Oder wenn Auftragnehmer der Regierung anrufen, um die Haushalte über den Zugang zum Gesundheitswesen oder zu sozialen Dienstleistungen zu befragen.
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Reflektiert öffentliche Meinungen und Ideale
Die Sorgen, Einstellungen und Werte der Öffentlichkeit spiegeln sich in der Forschung zur öffentlichen Meinung wider. Sie hilft dabei, das wichtigste Problem zu identifizieren, das die Menschen empfinden. Sie hilft auch dabei, aufzuzeigen, welche Probleme für Ihre Organisation am wichtigsten sind.
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Es hilft bei der Zuweisung von Steuergeldern
Durch diese Untersuchung können wir die Bereiche besser verstehen, die zusätzliche Steuergelder benötigen. Die Ergebnisse der Umfrage können bei der Entscheidung helfen, wie die Mittel innerhalb einer Gemeinde verteilt werden sollten.
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Hilft, das Problem des Kunden zu erkennen
Die Meinungsforschung kann Unternehmen dabei helfen herauszufinden, ob sie den Kontakt zu ihren Kunden verloren haben oder deren Bedürfnisse nicht erfüllen. Wenn sie es verstehen, kann es ihnen auch helfen herauszufinden, wie das, was wie ein vorübergehender Trend aussieht, in Zukunft zur neuen Normalität wird.
Fazit
In der obigen Diskussion haben wir etwas über Meinungsforschung gelernt und warum sie für Ihr Unternehmen wichtig ist. Die Erforschung der öffentlichen Meinung kann jedem Unternehmen helfen, ganz gleich, ob Sie sie für ein wichtiges Instrument zur Entscheidungsfindung oder für Zeitverschwendung halten.
Zu wissen, was die Menschen über Ihre Produkte, Dienstleistungen, Ihr Branding, Ihre Marketingbotschaften und Ihre Konkurrenten denken, ist von entscheidender Bedeutung, ganz gleich, ob Sie neu in der Geschäftswelt sind oder bereits eine bekannte Persönlichkeit sind. In der Tat kann die Erforschung der öffentlichen Meinung auf jeder Ebene Ihres Unternehmens genutzt werden.
QuestionPro hilft Unternehmen und Organisationen, die öffentliche Meinung herauszufinden. Wir stellen die richtigen Fragen an die richtigen Personen auf die richtige Art und Weise, indem wir die QuestionPro-Forschungstools und -Apps sowie die Umfrage-Software nutzen.
