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Estratégia organizacional: o que é, vantagens e tipos?

A tua empresa tem uma estratégia organizacional estratégia organizacional que alinha todos os processos, áreas e actividades para atingir os objectivos globais?

Se a resposta for não, ou se não tiveres a certeza, é altura de avaliar a situação e começar a agir. Neste artigo, damos-te tudo o que precisas de saber!

O que é uma estratégia organizacional?

Uma estratégia organizacional é um plano que determina como uma empresa utilizará os seus recursos para apoiar as infra-estruturas, a produção, o marketing e outras actividades comerciais.

A estratégia organizacional orienta uma empresa na consecução dos seus objectivos e no desenvolvimento de planos estratégicos.

Esta estratégia está fortemente ligada à estrutura organizacional e inclui normalmente avaliações pormenorizadas que descrevem o que a empresa precisa de alcançar.

Vantagens de uma estratégia organizacional

A utilização de uma estratégia organizacional pode ajudar a tua empresa a ter orientação e coerência nas suas acções. Alguns dos principais benefícios de ter uma estratégia organizacional sólida incluem:

1. Define a direção e as prioridades

Uma estratégia organizacional dá à empresa direção e coerência, ajudando a encontrar as melhores pessoas para cumprir os planos.

A estratégia organizacional define o sucesso e mostra quais as actividades que deves colocar em primeiro lugar (e em segundo, e em terceiro) para levar a tua empresa a atingir esse objetivo.

2. Alinha as equipas e os departamentos

Quando a estratégia organizacional é definida, todos os empregados passam a ter um objetivo comum a partir do qual se podem desenvolver. Isto cria um alinhamento dentro dos departamentos (horizontalmente) e em toda a organização (verticalmente).

Quando todos entendem a mesma coisa, a integração interfuncional pode ocorrer com transparência e a informação flui livremente entre os departamentos, evitando a criação de silos organizacionais. silos organizacionais.

3. simplifica a tomada de decisões

As estratégias organizacionais ajudam as empresas a simplificar o seu processo de tomada de decisão, clarificando as melhores formas de atingir os seus objectivos.

Com uma estratégia organizacional em vigor, podes reduzir o número de decisões que tens de tomar e esclarecer quais as que fazem mais sentido em termos dos teus objectivos.

4. Permite que a tua empresa se adapte melhor

A tua estratégia organizacional é o destino que a tua empresa segue. Se surgirem problemas no caminho, não desiste totalmente, adapta-se às mudança organizacional para progredir no sentido do objetivo final.

Caraterísticas de uma estratégia organizacional

Vamos agora apresentar-te as 7 caraterísticas de uma estratégia organizacional eficaz:

  • A longo prazo. São de longo prazo e situam a organização no seu ambiente externo.
  • Realista. Uma estratégia organizacional deve ser realista e realizável no contexto das suas possibilidades.
  • Mensurável. Todas as estratégias organizacionais devem ser mensuráveis. Dizer que se quer melhorar (um objetivo qualitativo) é bom, mas é preciso encontrar uma forma de medir como se está a melhorar.
  • Específico. Ao definir a tua estratégia organizacional, torna-a tão específica quanto possível. Trata-se de um objetivo específico e mensurável para o qual podes trabalhar.
  • Limita-te. A tua estratégia organizacional não deve ter um fim em aberto. Precisa de um prazo. Este prazo ditará o que vais fazer e a rapidez com que o vais fazer.
  • Exaustivo. A estratégia organizacional deve abranger uma vasta gama de actividades organizacionais, de acordo com todos os recursos disponíveis.
  • Coerência. Uma vez que a estrutura organizacional deve ser documentada num plano estratégico que constitui os principais documentos de uma organização, todas as decisões de gestão devem ser coerentes com os seus objectivos.

A estrutura organizacional estabelece, por conseguinte, os objectivos a longo prazo, os objectivos intermédios e a finalidade principal ou função central de uma organização.

5 tipos de estratégias organizacionais

Nem todas as empresas são iguais e, por isso, existem diferentes tipos de estratégias organizacionais que se adaptam a diferentes objectivos. Alguns destes tipos são:

1. Estratégia empresarial

A estratégia organizacional da empresa é formulada ao mais alto nível pela direção de topo de uma empresa diversificada.

Esta estratégia descreve a direção geral A estratégia descreve a direção global da empresa em termos dos seus diferentes negócios e linhas de produtos. e linhas de produtos.

A estratégia empresarial define os objectivos a longo prazo e afecta geralmente todas as unidades de negócio.

A estratégia empresarial é o conjunto de escolhas estratégicas que uma organização faz ao gerir as suas operações simultaneamente em vários sectores e mercados.

2. Estratégia de crescimento

As estratégias de crescimento organizacional são aquelas em que uma empresa procura expandir-se. Isto pode incluir o aumento das suas vendas ou da área em que vende. Outro tipo de estratégia de crescimento é a aquisição ou compra de um concorrente.

Um exemplo de uma estratégia de crescimento seria se uma empresa de calçado desportivo decidisse expandir os produtos que oferece e começasse a vender também roupa desportiva.

3. Racionalização

A estratégia de racionalização é quando uma empresa decide reorganizar-se para se tornar mais eficiente. Muitas vezes, isso inclui a redução do número de funcionários e do número de pontos de venda para te concentrares no que é melhor para a organização.

As empresas utilizam frequentemente esta estratégia quando a sua atividade se torna complexa após a implementação de uma estratégia de crescimento.

Por exemplo, uma cadeia de restaurantes pode decidir abrir 20 novos pontos de venda, mas aperceber-se de que é mais rentável concentrar-se num número mais reduzido. Isto pode levá-la a fechar alguns dos seus novos locais e a despedir empregados.

4. Estratégia funcional

Uma estratégia funcional é, na realidade, a estratégia departamental/divisional concebida para cada função organizacional.

Assim, pode haver uma estratégia de produção, estratégia de marca, estratégia de publicidade, estratégia de vendas, estratégia de recursos humanos, estratégia de stocks, estratégia financeira, estratégia de formação, etc.estratégia de publicidade, estratégia de vendas, estratégia de recursos humanos, estratégia de inventário, estratégia financeira, estratégia de formação, etc.

Uma estratégia funcional refere-se a uma estratégia que dá ênfase a uma área funcional específica de uma organização. É formulada para atingir alguns objectivos de uma unidade de negócio, maximizando a disponibilidade e a produtividade dos recursos.

A estratégia funcional é por vezes referida como estratégia departamental, uma vez que cada função empresarial tem normalmente um departamento.

5. Estratégia operacional

A estratégia operacional é formulada nas unidades operacionais de uma organização. Uma empresa pode desenvolver uma estratégia operacional, por exemplo, para a sua fábrica ou para pequenas secções de um departamento.

Geralmente, os gestores de operações ou os gestores no terreno desenvolvem uma estratégia operacional para atingir objectivos imediatos.

Nas grandes organizações, os gestores de operações são frequentemente assistidos por gestores intermédios no desenvolvimento da estratégia operacional.

Como criar uma estratégia organizacional?

Vê aqui como criar uma estratégia organizacional em 5 passos:

1. determinar onde estás

Para criar uma estratégia organizacional, é necessário conhecer a situação atual da tua empresa. Uma forma de obter uma imagem exacta da situação da tua empresa é através de auditorias externas e internas para obter uma compreensão clara do mercado, do ambiente competitivo e das competências da tua organização.

Também é útil conhecer os teus concorrentes e as suas fraquezas através de uma análise competitiva. análise da concorrência que te dá uma imagem completa.

2. identifica o que é importante

Decide o que queres que a tua empresa alcance no futuro para poderes definir uma visão e uma meta para a qual trabalhar. Define objectivos esperados que indiquem claramente o que a tua organização precisa de alcançar para resolver as questões prioritárias.

A partir desta análise, podes determinar as questões prioritárias, ou seja, as questões que são tão importantes para o bem-estar geral da empresa que exigem a atenção total e imediata de toda a equipa de gestão. A estratégia organizacional deve centrar-se nestas questões.

3. Determina os níveis de responsabilidade

Divide a tua estratégia organizacional em diferentes etapas e atribui responsabilidades a quem vai trabalhar em cada tarefa.

Isto implica comunicar aos empregados quais são as suas prioridades e objectivos. As estratégias, os planos de ação e os orçamentos são etapas do processo que comunicam eficazmente a forma como o tempo, o capital humano e o dinheiro serão afectados para resolver as questões prioritárias e atingir os objectivos definidos.

4. Reforça a tua cultura organizacional

Outro fator a ter em conta na tua estratégia é a cultura organizacional. cultura organizacional que queres ter. Pensa em como queres que os outros vejam a tua marca e que tipo de empregados deves contratar.

Tens de decidir qual é a tua cultura empresarial ideal e compará-la com a existente. O feedback dos empregados.

É igualmente importante considerar a promoção do equilíbrio entre a vida profissional e a vida privada, a fim de reduzir o esgotamento no trabalho. burnout no trabalho como parte da sua cultura empresarial.

5. Avalia periodicamente

Para garantir que a estratégia organizacional funciona como foi concebida, deves efetuar regularmente revisões formais do processo e aperfeiçoá-lo, se necessário.

Isto inclui avaliar o que está a funcionar e procurar áreas de melhoria para fazer ajustes. Podes realizar reuniões regulares com a tua equipa para discutir os teus objectivos comerciais e as abordagens que deves adotar.

Conclusão

Esperamos que, com este artigo, já tenhas uma ideia clara do que é uma estrutura organizacional, quais são os benefícios de a criar conscientemente e quais são os passos que tens de dar para a conseguir.

Lembra-te que o QuestionPro tem várias ferramentas que podem ajudar-te a melhorar todas as áreas da tua organização, desde a utilização de uma plataforma de inquéritos gratuita até ferramentas especializadas para a experiência dos funcionários, experiência do cliente, pesquisa de mercado e muito mais.

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Marytere Narvaez

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