Mapa da jornada do cliente de hotel: saiba como criar
No setor de hospitalidade, proporcionar uma experiência excepcional é fundamental. Na era da centralidade no cliente, compreender a jornada do […]
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No mundo atual, em que lidamos com enormes volumes de dados de texto, é importante que empresas como a sua […]

Atrair, cativar e reter clientes em potencial é o objetivo de todo negócio. No entanto, muitas vezes as empresas acabam […]

Você sabia que a jornada atual de compra de um carro pode envolver até 900 interações do consumidor em canais […]

A segmentação de fidelidade é fundamental para o sucesso de um programa de clientes. Não podemos esquecer que os clientes […]