Tipos de pesquisa para aeroportos
Quando falamos sobre a experiência de viagem, a pesquisa para aeroportos é um recurso essencial. Compreender como os passageiros interagem […]
Experiência do cliente - CX
Design de serviço: o que é e etapas para criar
Quer prestar um melhor serviço aos seus clientes? Pense em design de serviço! Se você está interessado em criar valor […]
Guia prático para realizar pesquisa para call center
De acordo com um estudo, 97% dos clientes preferem empresas que oferecem um atendimento personalizado. Esse dado revela a importância […]
O que é um ponto de venda?
Se você é um empreendedor nato, entender exatamente o que é um ponto de venda e como aprimorar os processos […]
7 formatos de pesquisa de satisfação
Neste artigo, apresentamos os melhores exemplos de formatos de pesquisa de satisfação realizadas pelas principais empresas de diversos setores. Se […]
