6 passos para supervisionar o atendimento ao cliente
Se você quer que sua empresa continue oferecendo um serviço de qualidade e se destaque da concorrência, é preciso supervisionar […]
Início Experiência do cliente - CX Página 7
Se você quer que sua empresa continue oferecendo um serviço de qualidade e se destaque da concorrência, é preciso supervisionar […]
Recomendações boca a boca funcionam tão bem quanto a publicidade. Uma empresa recomendada por um cliente possui uma excelente reputação. […]
Com a evolução da tecnologia, as empresas hoje têm a oportunidade de oferecer atendimento omnichannel ao cliente. Estratégias de atendimento […]
Você já parou para pensar como seus clientes vivem a experiência com sua marca, desde o primeiro contato até o […]
Você tem um processo de atendimento ao cliente que ajuda a gerenciar seu negócio? Hoje, vamos explorar a importância de […]