Experiência do cliente - CX

Atendimento ao cliente online: construa a confiança do seu negócio online

Como você constrói um relacionamento de confiança com o cliente? É mais fácil quando você pode se conectar com eles […]

Qual é o processo que você realiza para que a jornada do consumidor seja a melhor? Você pode estudar esse […]

Perder um cliente é sempre uma má notícia, porém, ainda que seja um momento desgradável, a parte boa é que […]

Hoje, todo CEO sabe que se concentrar muito nos clientes é a resposta e a solução para muitos dos desafios […]

86% dos clientes pagariam mais por uma melhor experiência. Essa porcentagem pode ou não parecer uma surpresa para muitas empresas, […]