50 perguntas para um testes para crianças
Os testes para crianças visam compreender o que elas pensam e deduzir padrões de comportamento. As pesquisas para crianças são usadas para entendê-las […]
Software de pesquisa
Tipos de pesquisas para gestão da experiência do cliente
As pesquisas para gestão da experiência do cliente são um processo indispensável, todos nós podemos concordar. Em um mundo obcecado […]
Conheça 5 tipos de erro amostral e saiba minimizá-los
O erro de amostragem, também chamado de erro amostral, ocorre quando a amostra de uma pesquisa não é capaz de […]
Como melhorar o atendimento ao cliente?
O atendimento ao cliente refere-se a todas as ações empresa-consumidor antes, durante e após a compra. A intenção dessa relação […]
Como recuperar clientes insatisfeitos com sistema closed-loop
Recuperar clientes insatisfeitos com sistema closed-loop é uma técnica de ação imediata e portanto, muito eficiente. Já vimos o que […]
