Comunidade sua evolução até a comunidade online

Comunidade online já é uma realidade e a sua aplicação tem se mostrado sem limites, com a chegada da internet seu uso teve maior relevância e seu impacto pode mudar profundamente a relação da troca de experiências, informações e dados.

Comunidade uma característica da especie humana

O agrupamento de pessoas é algo natural na espécie humana, a troca de experiência entre as pessoas acontece desde a pré história, quando havia o agrupamento dos  indivíduos de um grupo em torno de uma fogueira e onde se troca relatos do que ocorreu durante o dias, suas vitórias e fracassos nas caçadas ou mesmo sobre suas tarefas rotineiras.

Comunidade online

Com a evolução da humanidade essa característica também evoluiu, foram criadas as aldeias, posteriormente essa aldeias evoluíram e cresceram e se tornaram cidades e por fim temos grandes metrópoles com milhões de pessoas que convivem e trocam experiências diariamente.

 

São bilhões de contatos que ocorrem, bilhões de idéias que são trocadas, grande volume de estudos que são feitos e aprendizados que são passados de uma pessoa para outra. Leia também: relatos de um pesquisado e o uso de comunidade no mundo digital.

Comunidade online e a internet

Porém, depois do advento da internet as possibilidade da troca de informação e experiência tomou outra proporção:

Comunidade online

Site

Sites foram criados com os mais diversos objetivos, são sites de vendas, corporativos e de relacionamento, e todos eles com um volume considerável de pessoas interagindo e utilizando suas funcionalidades.

Blogs

Se pensarmos nos blogs, temos um quantidade extraordinária de conteúdo que são gerados diariamente, são dicas e sugestão de pessoas e empresas que utilizam esse canal para falar com seu público, seguido a premissa de troca de informação entre pessoas, esse também é um novo modelo de comunidade.

Redes Sociais

As redes sociais chegaram com um potência nunca antes vistos nas relações humanas, com elas a comunidade online de troca de experiência foi elevada ao seu potencial máximo; com as redes sociais todas pessoas se tornaram possíveis “mídia” ou seja, você pode criar seu próprio canal, criar conteúdo e compartilhá-lo com a sua comunidade online.

Comunidade online e seu potencial

Com a comunidade digital é possível agrupar pessoas com interesses em comum em torno de um assunto, e explorar todo esse potencial de interação e saber sobre:

  • Seus objetivos
  • Seus desejos
  • Anseios
  • Frustações
  • Recusas

Comunidade online no mundo corporativo

Levando esse tema para o mundo corporativo, a comunidade online também pode trazer grandes ganhos.

Comunidade online

Imagina a possibilidade de falar diretamente com o seu cliente final e ter a opinião dele sobre qualquer assunto da  sua empresa, produto ou serviço. Com uma comunidade online as empresas geram insights e ainda estreita a relação com o consumidor, sendo assim mais um elemento para a sua fidelização.

Saiba também: O uso de comunidades pela geração Z, algo natural.

Ferramentas para criar comunidade online

Com a tecnologia já temos disponíveis ferramentas para criar comunidade online de forma simples, segura e rápida. E uma delas é a QuestionPro que conta com as melhores soluções para pesquisa online e offline. Crie hoje mesmo a sua comunidade online e comece a desfrutar de mais e melhores informações para gerir e crescer o seu negócio.

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