• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Produtos
    software para pesquisasSoftware para pesquisasFácil de usar e acessível para todos. Crie, envie e analise pesquisas onlineQuestionPro ResearchResearch SuiteFerramentas e serviços para ajudar você a descobrir insights complexos.Customer ExperienceCustomer ExperienceAs experiências mudam o mundo. Ofereça a melhor experiência com nosso software de gestão de CX.software de avaliação de desempenho e clima organizacionalEmployee ExperienceEmpodere seus líderes, tome decisões informadas e aumente o engajamento dos funcionários.
  • Soluções
    SoluçõesPainel de respondentesComunidades OnlinePesquisas OfflineJourney mapping
    Quizzes e enquetesLicença AcadêmicaQuestionPro BI
    FerramentasNet Promoter ScoreAskWhyAnálise Conjoint
    MaxDiffClosed-LoopVan Westendorp
  • Recursos
    BlogeBooksModelos de pesquisaCentro de ajudaCasos de Sucesso
  • Características
  • Preços
Language
  • Português
  • English (Inglês)
  • Español (Espanhol)
  • Nederlands (Holandês)
  • العربية (Árabe)
  • Français (Francês)
  • Italiano
  • 日本語 (Japonês)
  • Türkçe (Turco)
  • Svenska (Sueco)
  • Hebrew IL (Hebrew Hebraico)
  • ไทย (Tailandês)
  • Deutsch (Alemão)
  • Portuguese de Portugal
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
Cadastrar

Início Pesquisa de mercado

Estratégia organizacional: O que é, vantagens e tipos

Estratégia organizacional

A sua empresa tem uma estratégia organizacional que integra todos os processos, áreas e atividades para alcançar os objetivos globais?

Se a resposta for negativa, ou se você não estiver totalmente certo, é fundamental reservar tempo para avaliar essa situação e começar a agir. Neste artigo, vamos abordar tudo o que você precisa saber!

Aqui você entenderá: hide
1 O que é uma estratégia organizacional?
2 Benefícios de uma estratégia organizacional
3 Características de uma estratégia organizacional
4 Como criar uma estratégia organizacional?
5 Conclusão

O que é uma estratégia organizacional?

É um plano que define como uma empresa utilizará seus recursos para apoiar infraestrutura, produção, marketing e outras atividades comerciais. Essa estratégia atua como um guia para que a empresa alcance seus objetivos e desenvolva planos estratégicos.

Ela está intimamente ligada à estrutura organizacional e normalmente inclui avaliações detalhadas que descrevem o que a empresa deseja alcançar.

Benefícios de uma estratégia organizacional

A utilização de uma estratégia organizacional pode ajudar sua empresa a ter direcionamento e coerência em suas ações. Alguns dos principais benefícios de ter uma estratégia organizacional sólida são:

Estabelece direção e prioridades

Proporciona direção e coerência à empresa, ajudando a atrair os profissionais mais adequados para alcançar os planos estabelecidos. Define o sucesso e indica quais atividades devem ter prioridade para guiar sua empresa em direção a esse objetivo.

Alinha equipes e departamentos

Ao estabelecer uma estratégia organizacional, você fornece a todos os funcionários um objetivo comum para se orientar. Isso cria alinhamento tanto dentro dos departamentos (horizontalmente) quanto em toda a organização (verticalmente).

Quando todos compartilham do mesmo entendimento, a integração multifuncional pode ocorrer com transparência e informações fluindo livremente entre os departamentos, evitando a formação de silos organizacionais.

Simplifica a tomada de decisões

Estratégias organizacionais ajudam as empresas a simplificar seu processo de tomada de decisões, esclarecendo as melhores maneiras de alcançar seus objetivos.

Com uma estratégia organizacional implementada, você pode reduzir o número de decisões que precisa enfrentar e esclarecer quais delas fazem mais sentido com base em seus objetivos.

Permite que sua empresa se adapte melhor

Sua estratégia organizacional é o curso que sua empresa segue. Se surgirem problemas ao longo do caminho, você não desiste completamente; em vez disso, adapta-se às mudanças organizacionais para continuar avançando em direção ao objetivo final.

Características de uma estratégia organizacional

Agora apresentaremos sete características de uma estratégia organizacional eficaz:

  1. Longo prazo: Elas são de natureza a longo prazo e posicionam a organização dentro de seu ambiente externo.
  2. Realista: Uma estratégia organizacional deve ser realista e alcançável dentro do contexto de suas possibilidades.
  3. Mensurável: Todas as estratégias organizacionais devem ser mensuráveis. É bom ter um objetivo qualitativo como melhorar, mas é necessário encontrar uma forma de medir esse progresso.
  4. Específico: Ao estabelecer sua estratégia organizacional, torne-a o mais específica possível. Defina metas específicas e mensuráveis para trabalhar.
  5. Limitado: Sua estratégia organizacional não deve ser indefinida. É crucial estabelecer um prazo, pois isso determinará o que será feito e em que prazos.
  6. Exaustivo:Ela deve abranger uma ampla gama de atividades organizacionais, levando em consideração todos os recursos disponíveis.
  7. Coerência: Dado que a estratégia organizacional deve estar documentada em um plano estratégico, que constitui um dos principais documentos de uma organização, todas as decisões de gestão devem ser consistentes com seus objetivos.

A estratégia organizacional, portanto, estabelece os objetivos de longo prazo, os objetivos intermediários e a função principal ou propósito básico de uma organização.

5 tipos de estratégias organizacionais

Não todas as empresas são iguais, por isso existem diferentes tipos de estratégias organizacionais que se adaptam aos diversos objetivos perseguidos. Alguns desses tipos são:

1. Estratégia corporativa

A estratégia corporativa é formulada no mais alto nível pela alta administração de uma empresa diversificada. Esta estratégia descreve o direcionamento geral da empresa em termos de seus diferentes negócios e linhas de produtos. Define objetivos de longo prazo e geralmente impacta todas as unidades de negócios.

2. Estratégia de crescimento

As estratégias de crescimento organizacional são aquelas em que uma empresa busca expandir suas operações. Isso pode incluir aumentar as vendas, expandir a área geográfica de atuação ou adquirir concorrentes. Um exemplo seria uma empresa de calçados esportivos que decide expandir sua linha de produtos para incluir roupas esportivas.

3. Racionalização

A estratégia de racionalização ocorre quando uma empresa decide reorganizar-se para melhorar a eficiência. Isso pode envolver a redução de pessoal ou o fechamento de pontos de venda para concentrar-se nas áreas mais lucrativas. As empresas geralmente adotam essa estratégia após um período de crescimento rápido que complicou suas operações.

4. Estratégia funcional

A estratégia funcional é desenvolvida para cada função organizacional específica, como produção, marketing, vendas, recursos humanos, entre outras. Ela visa maximizar a eficácia e a produtividade dos recursos em cada área funcional, alinhando-se aos objetivos de uma unidade de negócios específica.

5. Estratégia operacional

Ela é formulada nas unidades operacionais de uma organização, como fábricas ou divisões dentro de um departamento maior. É desenvolvida para alcançar objetivos imediatos e é frequentemente elaborada por gerentes de operações ou gerentes de campo, com o suporte de gestores de nível médio em grandes organizações.

Como criar uma estratégia organizacional?

A seguir mostraremos como criar uma estratégia organizacional em 5 etapas:

Avalie a situação atual

Para criar uma estratégia organizacional, é fundamental entender a situação atual da sua empresa. Realize auditorias externas e internas para obter uma visão clara do mercado, do ambiente competitivo e das competências da organização.

Analisar seus concorrentes e identificar seus pontos fracos através de uma análise competitiva também é essencial para uma compreensão abrangente do cenário.

Defina objetivos claros

Determine o que é importante para o futuro da sua empresa, estabelecendo uma visão e metas claras a serem alcançadas. Defina objetivos específicos que abordem questões prioritárias e orientem o foco da estratégia organizacional.

Estabeleça níveis de responsabilidade

Divida a estratégia organizacional em etapas e atribua responsabilidades claras para cada tarefa. Comunique essas prioridades e objetivos aos funcionários.

Estratégias, planos de ação e orçamentos devem ser comunicados eficazmente para garantir a alocação adequada de tempo, recursos humanos e financeiros para resolver questões prioritárias e alcançar os objetivos definidos.

Cultive a cultura organizacional

Considere a cultura organizacional desejada para sua empresa. Decida como deseja que sua marca seja percebida e que tipo de funcionários deseja atrair. Compare a cultura ideal com a cultura existente, solicitando feedback dos funcionários. Promover o equilíbrio entre vida pessoal e profissional também é crucial para reduzir o esgotamento e fortalecer a cultura da empresa.

Avalie periodicamente

Para garantir que a estratégia organizacional esteja funcionando conforme planejado, realize revisões regulares do processo e faça ajustes, se necessário. Realize reuniões periódicas com a equipe para discutir o progresso em relação aos objetivos da empresa e identificar áreas de melhoria.

Conclusão

Esperamos que este artigo tenha fornecido uma compreensão clara sobre o que é uma estratégia organizacional, os benefícios de desenvolvê-la de maneira consciente e os passos necessários para alcançá-la.

Lembre-se de que a QuestionPro oferece diversas ferramentas que podem ajudar a melhorar todas as áreas da sua organização, desde o uso de uma plataforma de pesquisa gratuita até ferramentas especializadas em experiência do funcionário, experiência do cliente, pesquisa de mercado e muito mais.

Se deseja saber mais, experimente criar uma conta gratuita ou solicite uma demonstração para explorar todas as soluções que temos para você. Isso certamente facilitará sua jornada como líder!

COMPARTILHE ESTE ARTIGO:

Sobre o autor
Marytere Narvaez

View all posts by Marytere Narvaez

Primary Sidebar

Obtenha insights com +80 tipos de perguntas grátis

Crie, envie e analise suas pesquisas em menos de 5 minutos!

Criar conta grátis

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

Vantagens e desvantagens da pesquisa de campo

Aug 05,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

10 exemplos de mensagens de boas-vindas aos clientes

Jun 18,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

Como apresentar informações de uma pesquisa de campo

Aug 21,2024

MAIS TÓPICOS

  • Amostra Online
  • Artigos de parceiros
  • Celular
  • Comunidade online
  • CX
  • Estudo de caso
  • Experiência do cliente
  • Experiência do cliente – CX
  • Experiência do colaborador – EX
  • Inqueritos
  • Integrações
  • Mão de obra
  • Melhores práticas
  • Não categorizado
  • Perguntas
  • Pesquisa de mercado
  • Pesquisa de satisfação
  • Pesquisa offline
  • Pesquisa online
  • Pesquisas
  • Produtos QuestionPro
  • Recursos e ferramentas
  • Software de pesquisa

Footer

MAIS COMO ISSO

Compras recorrentes

Compras recorrentes: o que são e como impulsioná-las

maio 20, 2025

Tendências em pesquisa de mercado

Tendências em pesquisa de mercado na era digital

maio 20, 2025

Problemas de usabilidade

Problemas de usabilidade: o que são e suas soluções

maio 19, 2025

avaliação online para alunos

Etapas para criar uma avaliação online para alunos

maio 19, 2025

Outras Categorias

  • Amostra Online
  • Artigos de parceiros
  • Celular
  • Comunidade online
  • CX
  • Estudo de caso
  • Experiência do cliente
  • Experiência do cliente – CX
  • Experiência do colaborador – EX
  • Inqueritos
  • Integrações
  • Mão de obra
  • Melhores práticas
  • Não categorizado
  • Perguntas
  • Pesquisa de mercado
  • Pesquisa de satisfação
  • Pesquisa offline
  • Pesquisa online
  • Pesquisas
  • Produtos QuestionPro
  • Recursos e ferramentas
  • Software de pesquisa

questionpro-logo-nw
Central de ajuda & FAQ Chat ao vivo Cadastrar
  • Calculadora de amostra de pesquisa
  • Estudos de casos
  • Artigos do blog
  • Integrações
  • Lógicas para pesquisas
  • Tipos de perguntas para pesquisa
  • Análise de dados & relatórios
  • Demonstração da plataforma
  • Pesquisa online
  • Pesquisa de mercado
  • Pesquisa de satisfação
  • Pesquisa organizacional
  • Pesquisa eleitoral
  • Pesquisa de campo (offline)
  • Pesquisa por email
  • Pesquisa por mensagem de texto SMS
  • Pesquisa CATI (telefônica)
  • Pesquisa NPS (net promoter score)
  • Exemplo de pesquisa
  • Exame & Prova online
  • Experiência do cliente
  • Software de pesquisa
  • Comunidade online
  • Amostra de respondentes para pesquisa
  • Software de gestão da experiência do cliente
  • Avaliação 360º & clima laboral
  • Aplicativo para pesquisa offline
  • Livepools: quiz & votação online
  • QuestionPro Universidades
  • Características das licenças
  • Planos & Preços
  • Quem somos
  • Segurança e privacidade
  • NPS - Net Promoter Score
  • Escala Likert: o que é e como usar?
  • QuestionPro X Survey Monkey
  • Calculadora de tamanho da amostra
  • O que é enquete?
  • Focus group online
  • 10 exemplos de perguntas para enquete
  • Guia definitivo para pesquisas qualitativas
  • Tipos de perguntas de pesquisa online
  • Escala Likert
  • Análise conjunta (conjoint analysis)
  • Análise de dados por SPSS

QuestionPro no seu idioma

  • Português
  • English (Inglês)
  • Español (Espanhol)
  • Nederlands (Holandês)
  • العربية (Árabe)
  • Français (Francês)
  • Italiano
  • 日本語 (Japonês)
  • Türkçe (Turco)
  • Svenska (Sueco)
  • Hebrew IL (Hebrew Hebraico)
  • ไทย (Tailandês)
  • Deutsch (Alemão)
  • Portuguese de Portugal

Prêmios & certificados

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
O Diário da Experiência

Encontre ideias inovadoras sobre Experience Management dos especialistas

  • © 2022 Software de pesquisa QuestionPro | +1 (800) 531 0228
  • Mapa do site
  • Declaração de privacidade
  • Termos de uso