Conheça as vantagens de realizar um inquérito de opinião

Por meio de um inquérito de opinião, é possível conhecer o caminho que o público-alvo seguirá, pois, aplicando uma ou várias perguntas, o investigador pode obter uma ampla variedade de respostas que o orientarão para uma melhor tomada de decisão.

Descubra quais são os inquéritos de opinião e como você pode usá-las para obter informações para o seu estudo.

Características de um inquérito de opinião

Um inquérito de opinião tem as seguintes características:

  • Por ser um método de coleta aleatória e com uma análise de dados superficial, não segue um método específico.
  • Geralmente, é usado por partidos políticos ou mídia para conduzir inquéritos de acordo com o contexto do campo de estudo.
  • Se pode coletar informações de inquéritos on-line,  inquéritos por telefone, grupo de foco, etc, ou coletar comentários nas redes sociais.

Aplicações de inquéritos de opinião

O  inquérito de opinião permite obter informações sobre questões principalmente pessoais, políticos e sociais. Entre os diferentes tipos de aplicativos existem:

Inquéritos de comparação: são usados para comparar as funções e o desempenho dos produtos. Isso permite que as empresas saibam sobre o êxito que terão e usem as opiniões como um guia que as levem um passo à frente da concorrência.

Inquéritos para conhecer um produto: com este tipo de inquéritos, as empresas poderão saber o que seu público-alvo pensa sobre as características ou qualidades de um produto.

Inquéritos de seguimento: com essa ferramenta, as empresas podem acompanhar os comentários oferecidos por seu público-alvo e, assim, observar o desenvolvimento ou a mudança que existe no processo.

Vantagens e desvantagens dos inquéritos de opinião

Entre as principais vantagens da realização de um inquérito de opinião estão:

  • São um método de coleta de dados de baixo custo que requer pouco tempo.
  • É possível coletar informações de um grande número de pessoas.
  • Permite obter um panorama do assunto que a ser estudado.
  • É possível fazer uma única pergunta de múltipla escolha.

Entre as desvantagens de um inquérito de opinião estão:

  • Existe a possibilidade de que a margem de erro seja ampla.
  • É possível que, devido à falta de confiança, os participantes não ofereçam sua resposta.
  • Se os participantes responderem, existe a possibilidade de que suas respostas não sejam completamente verdadeiras.
  • É possível que a maneira pela qual as perguntas são escritas ou a ordem que elas estão influencie a resposta dos participantes.

Lembre-se que com a QuestionPro você pode criar sua próprio inquérito de opinião on-line e coletar os dados necessários para o seu projeto.

Crie uma conta gratuita ou solicite uma demonstração da ferramenta para iniciar seu inquérito hoje mesmo!

Para agilizar seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem seu projeto de pesquisa, utilize uma plataforma online de pesquisa, te convido a conhecer a Questionpro, uma solução completa em pesquisa e inteligência de mercado.

Siga-nos nas redes sociais e receba sempre dicas e novidades: Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram

Também recomendamos as seguintes leituras:

Confira os 10 passos para entender melhor o cliente

3 estratégias para identificar um cliente ideal

Guia para atendimento ao cliente em pequenas empresas

Método Konmari nos negócios: como usá-lo para ter clientes satisfeitos

5 maneiras de usar a ferramenta NPS para impulsionar seu negócio

Os riscos nos negócios podem e devem ser evitados