Cientistas sociais frequentemente conduzem pesquisa documental. O principal objetivo dessa pesquisa é avaliar diversos documentos com foco em seu valor social ou histórico. Pesquisadores também utilizam a pesquisa documental para estudar múltiplos documentos relacionados a eventos ou indivíduos.
O que é pesquisa documental?
Pesquisa documental é a pesquisa realizada por meio do uso de documentos oficiais ou pessoais como fonte de informação.
Os documentos podem incluir qualquer um dos seguintes itens:
- Jornais
- Selos
- Diários
- Mapas
- Folhetos
- Diretórios
- Pinturas
- Publicações estatísticas governamentais
- Discos de gramofone
- Fotografias
- Arquivos de computador
- Fitas
Os itens acima podem não se encaixar no perfil tradicional de um “documento”, mas podem ser usados para pesquisa documental, pois contêm informações relevantes.
A pesquisa documental é semelhante à análise de conteúdo, que envolve o estudo de informações existentes registradas em mídias, textos e itens físicos. Nesse tipo de pesquisa, a coleta de dados diretamente com as pessoas não é necessária, tornando-a um excelente exemplo de pesquisa secundária.
É essencial considerar a qualidade dos documentos ao usá-los como evidência sobre relações sociais e significados sociais. Lembre-se de que, diferentemente de pesquisas e entrevistas, os registros são originalmente publicados ou gerados sem a intenção de serem usados para pesquisa. Portanto, é uma boa prática verificar documentos com outros documentos semelhantes antes de tomar decisões.
Características da pesquisa documental
Entre as características mais importantes da pesquisa documental estão as seguintes:
- Uso de fontes documentais: a pesquisa documental baseia-se principalmente na análise e interpretação de fontes documentais. Essas fontes podem incluir livros, artigos científicos, relatórios governamentais, documentos de arquivo, registros históricos, periódicos, teses, entre outros materiais impressos ou digitais.
- Não envolve interação direta com participantes: Ao contrário de métodos de pesquisa como entrevistas ou questionários, a pesquisa documental não requer interação direta com participantes. O pesquisador coleta e analisa informações a partir de documentos existentes.
- Ênfase na revisão bibliográfica: A revisão bibliográfica é uma parte essencial da pesquisa documental. Ela envolve a busca, seleção e análise crítica da literatura existente sobre o tema de estudo. A revisão bibliográfica ajuda a contextualizar o problema de pesquisa, identificar lacunas de conhecimento e fundamentar teoricamente o estudo.
- Utilização de técnicas de pesquisa qualitativa e quantitativa: A pesquisa documental pode envolver tanto técnicas qualitativas quanto quantitativas, dependendo do objetivo do estudo. Por exemplo, a análise de conteúdo é uma técnica qualitativa comumente utilizada na pesquisa documental, enquanto a análise estatística de dados é uma técnica quantitativa.
- Flexibilidade e facilidade de acesso às fontes: A pesquisa documental oferece flexibilidade em termos de acesso às fontes. Com a digitalização de muitos materiais, tornou-se mais fácil e conveniente acessar documentos de diferentes lugares e períodos históricos. Além disso, as fontes documentais podem ser consultadas em diferentes momentos, permitindo uma análise aprofundada e uma visão mais abrangente do problema de pesquisa.
Exemplos de pesquisa documental
Abaixo, apresentamos alguns exemplos reais de pesquisa documental aplicada a eventos diários de empresas.
Embora a pesquisa documental não seja tão utilizada atualmente, ela é o método de pesquisa preferido para estudos de pesquisa social. Por exemplo, Karl Marx e Émile Durkheim utilizaram a pesquisa documental extensivamente em suas investigações.
Karl Marx utilizou documentos como:
- Relatórios de Sua Majestade, Inspetores de Fábricas
- Comissão Real
- Relatórios da Receita Federal
Há também registros de seu uso de relatórios do Oficial Médico do Conselho Privado, relatórios sobre o emprego de crianças em fábricas, as Leis do Milho, as Leis Bancárias e os Relatórios do Censo do País de Gales e da Inglaterra, para citar alguns.
Durkheim, um dos fundadores da Sociologia, escreveu um livro sobre o suicídio, que é reconhecido como o primeiro exemplo moderno de uso metódico e consistente de documentos para pesquisa social.
Inquérito de arquivo
O campo da sociologia tem uma longa tradição de investigação documental. Muitos historiadores se referem e confiam em documentos primários para suas pesquisas. Os historiadores dão mais ênfase aos documentos históricos ao conduzir suas investigações. Claro, à medida que evoluímos, documentos virtuais, como e-mails, desempenharão um papel significativo nas atividades de pesquisa desses pesquisadores.
Interpretação estética
A pesquisa documental não se limita apenas a textos. Fotos, pinturas, vídeos, arquivos de áudio e monumentos também são usados para conduzir pesquisas. Pesquisadores documentais utilizam essas ferramentas, além de textos, enquanto estudam as ciências sociais. O uso dessas ferramentas acrescenta autenticidade à pesquisa textual ou pode apontar desvios nas descobertas.
Tipos de pesquisa documental
Os tipos de pesquisa documental existentes são:
- Exploratória: Esse tipo de pesquisa tem como objetivo investigar e explorar um tema, ajudando a comprovar se algo está certo ou errado. Além disso, busca encontrar soluções e alternativas após avaliar as informações investigadas.
- Informativa: Tem a função de apresentar informações relevantes sobre um tema específico, provenientes de diversas fontes, sem necessariamente validá-las ou aprovà-las.
Desafios e soluções na pesquisa documental
A pesquisa documental apresenta alguns desafios específicos que os pesquisadores podem enfrentar ao conduzir seus estudos. No entanto, existem soluções e estratégias para superar esses desafios. Aqui estão alguns exemplos:
Acesso limitado a fontes documentais
Um dos principais desafios na pesquisa documental é o acesso limitado a certas fontes. Alguns documentos podem estar indisponíveis publicamente ou requerer permissões especiais para acesso. Nesses casos, é importante explorar diferentes recursos, como bibliotecas, arquivos, instituições de pesquisa e fontes online especializadas. Além disso, entrar em contato com especialistas na área e estabelecer redes de colaboração pode ajudar a obter acesso a fontes difíceis de encontrar.
Verificação da confiabilidade das fontes
A avaliação da confiabilidade das fontes documentais é outro desafio. É importante verificar a reputação do autor, a credibilidade da fonte, a precisão dos dados apresentados e a data de publicação. A solução para esse desafio envolve a aplicação de critérios de avaliação rigorosos e a utilização de fontes confiáveis, como publicações acadêmicas revisadas por pares, relatórios governamentais e documentos oficiais.
Grande volume de informações
A pesquisa documental muitas vezes envolve lidar com um grande volume de informações. A solução é adotar técnicas eficientes de coleta e organização de dados. Isso inclui a definição de critérios claros de inclusão e exclusão, o uso de palavras-chave relevantes para filtrar informações e a adoção de estratégias de leitura seletiva, como a leitura em diagonal, para identificar as partes mais relevantes dos documentos.
Dificuldade na interpretação e análise dos dados
A interpretação e análise dos dados documentais podem ser desafiadoras, especialmente quando se lida com documentos complexos ou com informações contraditórias. Nesses casos, é útil utilizar técnicas como a análise de conteúdo, que envolve a codificação e categorização dos dados, ou a triangulação de fontes, que consiste em comparar diferentes fontes para verificar a consistência e corroborar os resultados.
Viés e objetividade
Assim como em qualquer pesquisa, a pesquisa documental pode estar sujeita a viés e subjetividade. É fundamental que os pesquisadores estejam cientes de seus próprios preconceitos e tomem medidas para garantir a objetividade em sua análise. Isso pode incluir a utilização de critérios claros para a seleção de documentos, a adoção de uma abordagem sistemática na coleta e análise dos dados e a revisão por pares para verificar a validade dos resultados.
Fontes de informação para realizar uma investigação documental
A pesquisa é realizada graças às informações obtidas das seguintes fontes de informação:
- Documentação impressa: os materiais impressos podem ser livros, jornais, diretórios, teses, projetos de pesquisa, impressões de arquivos estatísticos, etc.
- Eletrônica: são todos os materiais que podem ser encontrados na internet, como livros, revistas especializadas ou artigos publicados em formato digital.
- Gráfica: esses materiais são aqueles que fornecem informações, como mapas, planos, fotografias, etc.
- Audiovisual: são vídeos e áudios que contêm informações sobre entrevistas, apresentações, conferências, etc.
Metodologia da pesquisa documental
A pesquisa documental, se conduzida de forma minuciosa, pode ajudar a desenvolver uma hipótese ou a provar ou refutar uma teoria existente. Isso, é claro, depende da metodologia aplicada e da profundidade da pesquisa conduzida. O pesquisador deve realizar sua própria pesquisa secundária para analisar o conteúdo antes de extraí-lo. Ele deve tratar os dados cientificamente.
Siga esta abordagem de quatro etapas para controlar a qualidade do conteúdo:
- A autenticidade dos documentos
- A credibilidade dos documentos
- A representatividade dos documentos
- O significado derivado dos documentos
Vamos detalhar cada um desses pontos:
A autenticidade dos documentos
Autenticidade refere-se à confiabilidade da origem do documento, à genuinidade da evidência, à sinceridade das intenções e aos compromissos envolvidos na criação do documento. A autenticidade da fonte é o critério primário da pesquisa documental.
A credibilidade dos documentos
Credibilidade diz respeito aos componentes subjetivos e objetivos que fazem alguém acreditar na fonte da informação, além de verificar se os dados estão livres de distorções e erros. A informação deve ser confiável e contar com algum nível de expertise.
A representatividade dos documentos
Representatividade refere-se à capacidade do documento de refletir uma coleção mais ampla de dados e ser uma representação do tópico que está sendo estudado. Vale ressaltar que, com o tempo, os documentos podem se tornar distorcidos devido à inclusão de novos fatores. Por isso, é necessário realizar uma verificação rigorosa para garantir que os documentos sejam representativos.
O significado derivado dos documentos
Significado envolve a capacidade das descobertas serem compreensíveis e claras o suficiente para serem consideradas evidência. O objetivo ao examinar documentos é entender sua significância e relevância. Os pesquisadores devem determinar se o documento se encaixa no contexto histórico ou não.
Passos para realizar uma investigação documental
A metodologia usada para conduzir uma investigação documental é a seguinte:
- Seleção de material: ao realizar uma investigação documental é importante fazer uma extensa coleção de material que pode ser útil para o processo. Veja também: O que são pesquisas de imagem de marca?
- Revisão do material: nesta etapa, o pesquisador classifica o material e separa aqueles que são pouco necessários daqueles que são importantes para o assunto.
- Organização: o pesquisador compara o material selecionado e obtém informações textuais para fazer citações e referências, a fim de sustentar teorias e interpretações.
- Análise dos dados: O pesquisador analisa as informações e elabora um documento que reflete sua opinião e interpretação sobre o fenômeno do estudo.
- Conclusões: O pesquisador fecha a questão especificando os pontos que ele queria demonstrar.
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Vantagens da pesquisa documental
Entre as vantagens mais importantes da pesquisa documental estão:
- Permite que você economize recursos, como tempo e dinheiro.
- Aumenta o conhecimento e a capacidade de memorizar.
- É fácil coletar as informações necessárias.
- Permite organizar e distribuir ideias.
- É possível criar um banco de dados onde as fontes de informação são coletadas.
- É possível verificar as conclusões obtidas na investigação.
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A pesquisa documental é extremamente importante para a nossa sociedade, pois é responsável por mostrar as descobertas deixadas ao longo do tempo. Assim como também gera conhecimento e oferece fontes de informação aos pesquisadores para interpretar e aperfeiçoar novos documentos.
Por fim, recomendo que você conheça outros tipos de métodos de pesquisa para poder aplicar em seu próximo projeto.
