Próximo inquérito on-line – siga estas recomendações

O desejo de ter informações disponíveis antes de tomar decisões é parte de nossa natureza humana. Seja ao comprar uma casa nova, escolher uma faculdade para estudar ou outras questões importantes da vida. A maioria das pessoas dedica seu tempo investigando, conversando com outras pessoas e explorando muitas possibilidades antes de tomar uma decisão. As empresas podem fazê-lo, por exemplo, por meio de um inquérito on-line. Confira aqui algumas recomendações para seu próximo inquérito.

Esta é sem dúvida uma ótima ferramenta que irá ajudá-lo a investigar o que você precisa e tomar as decisões certas para o seu negócio.

O que você precisa para criar seu próximo inquérito?

Para realizar seu próximo inquérito, você precisa se atentar a algumas considerações, garanto-lhe que as informações que você irá obter valerão todo o esforço.

Aqui está uma amostra do que você pode fazer com um inquérito on-line:

  • Faça perguntas simples e de acordo com os objetivos do seu negócio
  • Use uma linguagem fácil e focada no seu público. Inquéritos mal escritos com linguagem redundante são difíceis de entender e podem afetar as taxas de resposta.
  • Utilize lógica para que seus respondentes respondam apenas o que é necessário
  • Leve em conta as variáveis personalizadas de acordo com os dados do perfil previamente coletados.
  • Tenha opções para perguntas abertas para receber feedback.
  • Você precisa levar em conta a experiência do usuário. Verifique se seu inquérito é adequado a todos os tipos de dispositivos móveis.
  • Use recursos como imagens ou vídeos quando necessário
  • Você pode aplicar seu inquérito em outros idiomas e garantir resultados mundiais.

Lembre-se dessas dicas ao considerar o público-alvo:

  • Você realmente conhece seu público? Reserve um tempo para descrever as principais diferenças para segmentar e filtrar a análise posterior.
  • Quais informações você tem sobre seu público-alvo? Use-a como variáveis personalizadas para aplicar esses dados em seu inquérito ou anexe automaticamente os dados coletados. Isso ajudará você a reduzir as perguntas redundantes e permitirá segmentar mais e filtrar seus dados.

Para agilizar seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem seu inquérito, utilize uma plataforma online de inquérito, te convido a conhecer a Questionpro, uma solução completa em inquérito e inteligência de mercado. 

Siga-nos nas redes sociais e receba sempre dicas e novidades: Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram

Também recomendamos:

Frases de inquérito de mercado aplicadas diariamente

Uso de novas tecnologias em inquérito de mercado

Etapas de um inquérito: quais devo seguir? Descubra agora!

5 exemplos de escalas Likert para seu próximo inquérito

Etapas para realizar um inquérito de qualidade de vida

Como enviar um inquérito de experiência do cliente por SMS