Todas as empresas aspiram a ter um cliente promotor de marca. Já que eles, não apenas compram seus produtos ou […]
Search Results for: consumidor
Como lidar com reclamação de clientes?
Não importa se você vende serviços de descarte de lixo eletrônico ou artigos de luxo, se deseja saber como lidar […]
Proposta de valor: o que é e como criá-la?
Se você deseja informar seus potenciais clientes sobre os benefícios que sua empresa oferece, deve pensar na sua proposta de […]
Como reduzir a rotatividade de clientes com pesquisa de satisfação
Quando falamos de clientes e rotatividade, todo cuidado é pouco. Por isso a pesquisa de satisfação é uma grande aliada […]
Mapa Perceptivo: O que é e como construí-lo
A coleta de dados de pesquisas pode ser usada para medir muitas coisas diferentes, e uma das medições mais importantes […]