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Assim você pode medir a qualidade no atendimento ao cliente

A pesquisa CX Trend 2022 revelou que 97% dos consumidores preferem empresas que oferecem um atendimento personalizado. Diante desse cenário, […]

Muitas empresas enfrentam desafios quando seus consumidores não retornam para novas compras, ou simplesmente não conseguem entender as razões por […]

Ter uma estratégia de distribuição de produtos eficaz é fundamental para impulsionar suas vendas, tornando-se uma etapa essencial para qualquer […]

Existem diferentes tipos de programas de fidelidade que podem oferecer mercadorias, recompensas, cupons ou até produtos de avaliação que serão […]

Entender os clientes é, sem dúvida, a chave para sua empresa conquistar uma vantagem competitiva. É por isso que grandes […]