Todos sabemos que os dados de experiência do cliente têm características únicas que tornam sua análise mais desafiadora. É por […]
Search Results for: consumidor
Dados psicográficos: o que são, tipos e formas de coletá-los
Temos certeza de que um dos seus objetivos é conhecer e entender seu público como se fosse sua própria família. […]
Como medir a fidelidade do cliente
Como medir a fidelidade do cliente? As indicações boca a boca são, sem dúvida, a técnica de marketing mais antiga […]
Contratar empresa de pesquisa de mercado em SP é uma boa opção?
Se você está buscando uma empresa de pesquisa de mercado em SP, é provável que tenha dúvidas sobre se essa […]
Diferença entre fidelização e satisfação do cliente
Quando pensamos em melhorar o atendimento, é comum ouvirmos falar sobre a importância da satisfação do cliente. Mas você sabia […]