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Pergunta NPS plus: um NPS turbinado!

Se você está no mercado há algum tempo, certamente deve ter realizado pesquisas NPS. Afinal de contas, quem não quer […]

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O engajamento dos funcionários no ambiente de trabalho é bastante importante para as organizações, e elas estão se concentrando em […]

As comunidades online são plataformas que ganharam grande popularidade porque tornam possível reunir um grande número de usuários e coletar […]

Um mapa de calor é um método visual para representar as áreas que recebem mais atenção em um gráfico codificado […]