Por que escolher pesquisas on-line sobre pesquisas de papel? Nos últimos 50 anos, alarmantemente o consumo de papel se multiplicou […]
Search Results for: redes sociais
Qual é o ciclo de vida do cliente?
O ciclo de vida do cliente é usado para descrever o processo que o consumidor segue no momento em que […]
Por que a empatia é importante no atendimento ao cliente?
A empatia no atendimento ao cliente é uma ferramenta poderosa para sua organização. Compreender as necessidades do cliente, gerenciadas no […]
Atendimento humanizado: Como implantar em sua empresa e fidelizar seu cliente?
Sabe aquela empresa que faz questão de atender cada detalhe do que você fala e responder cada comentário de maneira […]
Dicas para melhorar o serviço de atendimento ao cliente
Embora saibamos que, para oferecer um bom serviço de atendimento ao cliente, você precisa ser gentil e ouvi-los. Mas, também […]
