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Seleção de pessoal: o que é e como fazê-lo corretamente

O processo de processo de recrutamento é fundamental para a tua organização, pois são os colaboradores que te ajudarão a atingir os teus objectivos e metas.

Há uma grande variedade de formas de recrutar empregados, dependendo dos objectivos de cada empresa, bem como uma boa dose de criatividade.

Neste artigo, vamos apresentar-te em que consiste e como realizá-lo da melhor forma.

O que é o recrutamento?

O recrutamento é o processo de contratação de um trabalhador para uma organização.

Começa no momento em que uma pessoa se candidata a uma vaga ou no momento em que o recrutador encontrou um perfil interessante e culmina com a contratação de um novo colega.

O objetivo do processo é selecionar o candidato mais valioso para a organização.
No entanto, tudo o que acontece entre o ponto A e o ponto B pode variar de empresa para empresa, uma vez que cada uma tem as suas próprias políticas internas e formas de recrutamento.

Para preencher a vaga, são avaliadas as qualidades, os conhecimentos, as competências ou a experiência necessários para preencher a vaga requerida pela organização.

O processo de seleção de pessoal é a ferramenta que a área de Recursos Humanos utiliza para Recursos Humanos e a direção aplicam para diferenciar os candidatos qualificados dos não qualificados através da utilização de diferentes técnicas.

Importância do processo de recrutamento

O êxito de qualquer organização depende da qualidade do pessoal que é selecionado para o seu posto de trabalho.
Por conseguinte, o processo de seleção é um dos mais importantes
funções do departamento de recursos humanos mais importantes para a gestão de uma organização.

Algumas das razões pelas quais este processo deve ser levado a cabo da melhor forma possível são as seguintes:

  • Obtém trabalhadores qualificados: O recrutamento ajuda-te a contratar apenas candidatos desejáveis.
  • Reduz o custo da formaçãoO processo correto recruta candidatos qualificados que compreendem bem as técnicas do trabalho.
  • Os problemas de pessoal podem ser resolvidos: Uma seleção adequada do pessoal significa que os trabalhadores estarão satisfeitos com os seus empregos, pelo que os problemas de rotatividade do pessoal na organização podem ser reduzidos.

Diferença entre recrutamento de pessoal e seleção de pessoal

Tanto o recrutamento como a seleção são as duas fases do processo de emprego.
As diferenças entre as duas são:

Diferenças Recrutamento Seleção de pessoal
Significado É uma atividade que visa estabelecer contactos entre empregadores e candidatos. É um processo de seleção dos trabalhadores mais competentes e adequados.
Objectivos Ter um grande número de candidatos para um emprego. Escolher os candidatos certos para a organização.
Processo de recrutamento O recrutamento incentiva os potenciais empregados a candidatarem-se ao emprego. A seleção implica a rejeição de candidatos inadequados.
Utilidade Para que o processo de recrutamento seja eficaz, as necessidades da organização devem corresponder às necessidades dos candidatos. Selecionar as pessoas certas ajuda a administração a realizar o seu trabalho de forma eficaz.
Envolve O recrutamento tem dois aspectos importantes
1. conhecer o número de vagas a promover.
2. Abordar potenciais candidatos para se candidatarem a essas vagas.
O processo de seleção implica uma decisão mútua.
A organização decide se deve ou não fazer uma oferta de emprego ao candidato e o candidato decide se deve ou não aceitar a oferta de emprego.


Requisitos para o processo de recrutamento

O processo de recrutamento tem uma série de fases que ajudam a organização a obter mais informações sobre um candidato.

Para que o processo de seleção seja bem sucedido, recomenda-se que disponhas dos seguintes elementos

  • O número de candidatos deve ser suficiente.
    de lo contrario, será difícil elegir al mejor candidato.
  • Deve haver pessoal designado para selecionar os candidatos. Estas pessoas devem ser escolhidas de acordo com o tipo de candidatos a selecionar.
  • Elabora uma lista das condições necessárias para o candidato. Assim, podes comparar os conhecimentos, as competências, as aptidões, etc. de cada um e escolher o melhor.

Como criar um processo de recrutamento bem sucedido?

De um modo geral, o processo de recrutamento inclui a divulgação do cargo, a análise das candidaturas, a seleção dos candidatos, as entrevistas, a seleção final, os testes e a apresentação de uma proposta.

Dependendo do número de posições que estás a preencher e da dimensão das tuas equipas de recrutamento, alguns destes passos podem ser combinados ou repetidos.

1. anuncia o emprego

Uma vez decidida a necessidade de preencher um novo lugar, a equipa de gestão deve enumerar as qualificações desejadas para o lugar.

Os candidatos podem precisar de uma licenciatura ou certificação, de um certo número de anos de experiência profissional ou de um historial num determinado sector.
Uma vez estabelecidos estes requisitos, a equipa de recursos humanos pode escolher onde anunciar a posição.

Hoje em dia, o sítio mais comum é o LinkedIn, seguido do Facebook, e os classificados de emprego em linha também são comuns.
Também pode ser partilhado com os jornais da tua comunidade ou feiras de emprego, ou utiliza a
recrutamento inbounduma prática inovadora para atrair talentos.

Para as posições em que pretendes considerar os empregados existentes, deves utilizar as melhores práticas para publicitar o recrutamento interno.
As empresas também podem recorrer à ajuda de uma agência de emprego ou de recrutadores para a fase inicial de divulgação.

2. analisa as candidaturas dos candidatos

A segunda etapa consiste em analisar todas as candidaturas, CVs e cartas de apresentação para restringir o grupo de candidatos.

Descarta os candidatos que não possuem as qualificações desejadas na etapa 1.
Quando o desemprego é baixo, os candidatos menos qualificados podem candidatar-se, por isso, ajusta as tuas expectativas em relação a competências ou experiência que não sejam absolutamente necessárias.

Quando há muitos trabalhadores à procura de emprego, podes ser mais exigente em relação a essas qualificações.
Elabora uma lista com um número adequado de potenciais empregados, conforme estabelecido pelas tuas equipas de RH.

3. Faz uma lista da tua seleção inicial de candidatos

A utilização de entrevistas telefónicas pode ajudar-te a restringir ainda mais o leque de candidatos, além de ser útil para selecionar candidatos de fora da cidade e conhecer um pouco a forma como comunicam.

Embora as entrevistas telefónicas não devam ser a única forma de avaliar a personalidade ou o profissionalismo, podem dar uma ideia da aptidão de um potencial candidato.

As perguntas para uma entrevista de emprego durante esta parte do processo podem incluir o seguinte:

  • Porque é que queres este emprego?
  • O que te interessa na nossa empresa?
  • Como achas que esta empresa te ajudará a crescer na tua carreira?

O objetivo desta curta entrevista é assegurar que o candidato está verdadeiramente empenhado em avançar, bem como detetar quaisquer sinais de alerta óbvios.

Também é útil para o candidato aprender mais sobre o emprego ou fazer perguntas que podem ser usadas para desistir da carreira, se acharem que não é uma boa opção.
Isto é especialmente útil para candidatos de fora da cidade, que podem hesitar em conduzir ou voar sem saber mais sobre o trabalho.

4. Realiza entrevistas presenciais

Agora que tens menos candidatos no grupo, podes começar a organizar entrevistas de emprego presenciais para avaliar melhor as tuas qualificações.

Quer optes por uma entrevista em painel ou em grupo, quer te limites a sessões individuais, as tuas interações com o candidato centrar-se-ão nas suas capacidades de comunicação e na sua compatibilidade com a cultura organizacional.

Podes optar por realizar diferentes tipos de entrevistas (estruturadas, não estruturadas ou uma mistura de ambas), mas deves ser coerente na tua abordagem para evitar discriminações ou preconceitos.

5. Seleciona o candidato final

Depois de todos os candidatos terem sido entrevistados e de terem recebido feedback dos entrevistadores, o diretor de Recursos Humanos Recursos Humanos ou gerente de contratação ou o gerente de contratação restringirá a lista dos candidatos mais adequados para o cargo.

Por vezes, é identificado um segundo candidato para o caso de o primeiro candidato recusar a oferta de emprego.
Uma vez que a fase seguinte envolve testes, ter um segundo candidato em mente é útil se a primeira escolha não for aprovada.

6. Lança a oferta

Antes de aceitar um candidato como novo empregado propriamente dito, o empregador pode fazer uma oferta de emprego, que pode estar condicionada à aprovação do candidato num período de estágio.

Nesta fase do processo de recrutamento, são efectuados testes de carácter como o teste DISC.

7. Faz um bom onboarding

Uma vez efectuado o recrutamento, é importante ter em conta o processo de integração para garantir o sucesso do teu novo empregado.

Por exemplo, o “Meet & Greet” é uma estratégia de onboarding que visa promover a proximidade e que os candidatos possam conhecer todas as áreas e actividades, saber em primeira mão exatamente o que a empresa faz e avaliar se é o que procuram para o seu crescimento pessoal e profissional.

Este método de seleção de pessoal é também ideal para as empresas que procuram manter e otimizar o seu clima organizacional. clima organizacional e poder selecionar as pessoas que melhor se adaptam aos processos e à cultura.

É importante salientar que esta é apenas uma das várias técnicas que podem ser utilizadas num processo de recrutamento e que é melhor complementá-la com outras estratégias de recrutamento para garantir que a pessoa que estamos a selecionar é a pessoa que procuramos.

Lembra-te que é importante que as pessoas que convidas para um Meet & Greet sejam pré-qualificadas pela equipa de RH, seja através de uma entrevista de emprego ou de uma avaliação curricular, porque é uma atividade que requer tempo, dinheiro e organização, pelo que só deve ser realizada com pessoas pré-selecionadas para o cargo.

Conclusão

Agora que já sabes o que é o recrutamento, qual a sua importância e qual a melhor forma de o realizar para encontrar o candidato ideal, é importante que incluas uma forma de avaliar os teus procedimentos para encontrar as melhorias necessárias.

Lembra-te que com o QuestionPro tens ao teu alcance vários modelos de modelos de inquéritos a empregados. Pode utilizar as funcionalidades gratuitas do QuestionPro, inquéritos de recrutamento e seleção, inquéritos de saída de trabalhadores e muito mais, quer através das nossas funcionalidades gratuitas, quer através do QuestionPro Workforce especializada na gestão da experiência dos empregados.

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