Pesquisas pagas, geralmente, são compostas questionários que as empresas realizam, onde oferecem incentivos em troca das respostas das pessoas.
Este tipo de pesquisa é uma ótima ferramenta para as organizações que pretendem lançar um novo produto ou serviço, pois obtêm feedback de consumidores reais dessa forma.
Você provavelmente já viu um grande número de anúncios que oferecem “ganhar dinheiro” em troca de responder a pesquisas, o que o levou a se perguntar se é ético participar de pesquisas pagas.
Sem dúvida, os estudos de mercado comprovam que dar incentivos funciona, mas para muitos ainda é um assunto que gera incertezas, sobretudo questionando o quão ético é fazer esse tipo de oferta para motivar os clientes a dar sua opinião.
Neste artigo, apresentaremos tudo o que você precisa saber se deseja responder a uma pesquisa paga para obter informações ou participar de uma para obter uma recompensa.
O que são pesquisas pagas?
É um tipo de pesquisa em que os participantes recebem recompensas em dinheiro, pontos resgatáveis em lojas ou participação em sorteios, entre outras opções, em troca do preenchimento de um ou mais questionários.
Em termos simples, uma pesquisa paga envolve responder a várias perguntas em troca de uma recompensa, nada complicado. Ao responder a essas pesquisas, você tem direito a recompensas como vales de compras ou dinheiro transferido diretamente para sua conta bancária.
As empresas e organizações que utilizam pesquisas pagas geralmente buscam descobrir as opiniões dos consumidores sobre seus produtos, sejam eles existentes ou novos, para determinar sua popularidade.
Isso lhes permite fazer melhorias, se necessário, e definir novas campanhas publicitárias conforme necessário. Em alguns casos, produtos podem até não ser lançados ou ser retirados do mercado com base nos resultados das pesquisas, se não atenderem às expectativas dos consumidores.
Tipos de incentivos em pesquisas pagas
Os incentivos em pesquisas pagas podem variar amplamente, desde recompensas monetárias diretas até benefícios não monetários, como vales-presente, descontos em produtos ou serviços, ou a oportunidade de participar de sorteios de prêmios maiores. A escolha do tipo de incentivo pode influenciar significativamente a taxa de participação e a qualidade das respostas recebidas.
Além disso, a maneira como os incentivos são apresentados e comunicados aos participantes também desempenha um papel crucial na eficácia da pesquisa, afetando como os respondentes percebem o valor do seu tempo e esforço dedicados.
- Dinheiro
- Cartões-presente de diferentes lojas de departamentos, Amazon ou Starbucks.
- Acesso a eventos especiais ou de treinamento.
- Produtos da sua marca, que também servirão como testes.
- Acesse conteúdo para download, livros ou relatórios que eles possam usar para administrar melhor seus negócios, em vez de oferecer pesquisas pagas para obter suas respostas.
Como realizar pesquisas pagas?
Se você deseja começar a receber feedback dos seus clientes, temos este guia para ajudá-lo a realizar pesquisas pagas.
Recrutamento de respondentes
Geralmente, as empresas recrutam pessoas através de redes sociais ou websites para participar em plataformas como comunidades online e coletar respostas.
As comunidades online são um excelente exemplo de aplicação de pesquisas pagas. As marcas recrutam seus clientes e oferecem diversos incentivos para que respondam aos questionários compartilhados nessas plataformas.
Devido ao comprometimento das pessoas e sua disposição para participar de várias pesquisas, as comunidades online são uma ferramenta valiosa para obter feedback e oferecer incentivos aos participantes.
Se você não conseguir alcançar seu público-alvo ou precisar de respostas de pessoas com características específicas — como homens que jogam videogames entre 18 e 35 anos, ou donas de casa com filhos entre 3 e 10 anos — pode utilizar um serviço de amostragem como o QuestionPro Audience para ajudar na coleta de informações desses grupos específicos.
Criação de perfil para cada entrevistado
Para garantir que sua pesquisa seja eficaz, é fundamental criar perfis detalhados e com informações precisas para cada entrevistado. Isso inclui capturar dados demográficos relevantes, como idade, sexo, ocupação e localização geográfica, além de características específicas relacionadas ao objeto da pesquisa, como interesses ou hábitos de consumo.
Perfis bem construídos ajudam a segmentar o público-alvo com precisão, aumentando a relevância das perguntas e melhorando a qualidade das respostas obtidas.
Coleta de respostas
É importante oferecer aos participantes facilidade para responder a pesquisas que estejam alinhadas com seus perfis. Isso pode incluir o envio de convites personalizados baseados em informações demográficas e preferências previamente coletadas.
Garantir que os questionários sejam acessíveis e intuitivos também é crucial para encorajar uma participação eficaz e aumentar a qualidade das respostas recebidas.
Escolha entre vários tipos de perguntas
Algumas das mais utilizadas são perguntas de múltipla escolha, enquanto em outras ocasiões pode ser necessário solicitar respostas longas e detalhadas através de perguntas abertas.
Ofereça uma recompensa
O processo de implementação de pesquisas com recompensas pode variar, dependendo dos objetivos das pesquisas e do orçamento das organizações para escolher a recompensa ou forma de pagamento mais adequada para receber as respostas dos participantes.
Vantagens das pesquisas pagas
Algumas das vantagens de participar de pesquisas pagas para os usuários são:
- Elas não exigem muito tempo. Há pesquisas que podem ser completadas em apenas cinco minutos, enquanto outras requerem um pouco mais de tempo. O valor que você recebe depende do tempo e do esforço que você investe, além da sua disposição para preencher os formulários de pesquisa online.
- Não representam uma obrigação ou um horário fixo de trabalho. Os participantes de pesquisas pagas podem responder às perguntas quando quiserem. As empresas de pesquisa para as quais se inscrevem não impõem um número mínimo de pesquisas a serem concluídas por mês ou um horário específico para realizá-las. Quanto dinheiro você ganha com pesquisas pagas depende exclusivamente de você.
- As pesquisas permitem multitarefas. Não é difícil conciliar um emprego regular em um escritório com a participação em pesquisas remuneradas em casa. Além disso, você pode realizar diversas outras atividades enquanto responde a pesquisas online pagas. Com um horário flexível, você pode lavar roupa, fazer compras ou buscar as crianças na escola. É ideal para pessoas que precisam ficar em casa e desejam ganhar uma renda extra.
Conclusão
A realização de pesquisas pagas traz grandes benefícios tanto para as organizações quanto para os participantes, permitindo a coleta oportuna de informações que impulsionam o desenvolvimento de novos produtos ou serviços.
Ao analisar o tema das pesquisas pagas do ponto de vista dos entrevistados, é importante perguntar: você realmente deseja investir recursos em pesquisas pagas? O que faria seus participantes se sentirem mais especiais e valorizados?
Se não estiver seguro da resposta, por que não perguntar diretamente a eles? Você pode fazer isso por e-mail, telefone ou respondendo a uma pesquisa online. Simplesmente diga que está realizando uma pesquisa e deseja saber o que eles realmente valorizariam como agradecimento pela participação.
Lembre-se de que as pessoas que respondem às pesquisas estão dedicando seu tempo valioso e fornecendo informações que ajudam a obter os melhores resultados para suas pesquisas e decisões futuras.
Se você está interessado em implementar pesquisas pagas, convidamos você a descobrir as Comunidades QuestionPro, uma ferramenta que permite criar sua própria comunidade online de consumidores, realizar pesquisas pagas com diversas opções de recompensa, distribuí-las entre os participantes por diversos meios, realizar análises de dados detalhadas e manter uma interação envolvente.
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