Pregunta de caritas sonrientes

Las caritas sonrientes comunican emociones y se utilizan a menudo en encuestas de retroalimentación de clientes y empleados. Son fáciles de usar y rápidas de responder, por lo que son un éxito masivo tanto entre los creadores de encuestas como entre los encuestados.

La pregunta de calificación de caritas tiene una pregunta textual y caritas sonrientes como opciones de respuesta. La pregunta de encuesta con emojis tiene una escala de caritas de 5 puntos, que representa sentimientos desde negativos hasta positivos. QuestionPro te permite cambiar el color e invertir el orden de la escala de calificación. También puedes subir imágenes de caritas personalizadas o gifs para darle un giro interesante a tus cuestionarios.

¿Cómo puedo configurar la pregunta de encuesta de caritas sonrientes?

Conoce algunas de las razones para usar emoticonos o emojis en encuestas online y sigue estos pasos:

• Inicia sesión en QuestionPro Surveys.
• Abre tu encuesta. Ve a Editar.
• Ve a Espacio de trabajo.
• Haz clic en Agregar pregunta.
• Agrega una pregunta de caritas sonrientes.
• Validación: Cuando agregas preguntas a una encuesta, por defecto, el interruptor de validación está desactivado.

Obtén más información sobre la configuración y el uso de esta función con nuestro archivo de ayuda sobre el tipo de pregunta de caritas sonrientes.

Conoce cómo invertir el orden de la escala Likert de caritas sonrientes y cambiar el color con este archivo de ayuda.

Respuesta forzada: Cuando esta opción no está habilitada, los encuestados pueden continuar con la encuesta sin seleccionar respuestas. Si los encuestados pasan por todas las páginas de la encuesta sin seleccionar respuestas, la respuesta se sigue considerando como completa. Puedes habilitar esta opción para que una pregunta sea obligatoria.

Solicitar respuesta: Cuando esta opción está habilitada, se les recuerda a los encuestados que respondan la pregunta. Al enviar la encuesta, se les muestra a los encuestados una ventana emergente confirmando si desean proceder sin responder la pregunta.

Otras preguntas de calificación gráfica

• Calificación de estrellas: Tiene una calificación de 5 estrellas para cada opción de respuesta.
• Calificación de video: Pide a los encuestados ver un video y dar una calificación de 5 estrellas.
• Pulgar arriba/abajo: Es una pregunta de opción múltiple con sí y no como las únicas dos opciones.
• Publicar en redes sociales: Te permite enviar comentarios positivos de una encuesta a sitios de redes sociales.
• Deslizador de texto: Permite a los encuestados deslizar un puntero sobre opciones de respuesta textuales.
• Deslizador numérico: Permite a los encuestados deslizar un puntero sobre opciones de respuesta numéricas.

Ventajas de usar preguntas de encuesta de caritas

Romper la monotonía: Las respuestas con caritas sonrientes ayudan a mantener el cuestionario interesante y evitan la fatiga de la encuesta.

Representación gráfica: Como las respuestas de caritas ofrecen un medio visual para transmitir una escala de experiencias, toma menos tiempo comprender las opciones. Los encuestados no necesitan leer textos largos.

Fácil de responder: Solo requiere un clic para responder la pregunta. A diferencia de las preguntas abiertas, los encuestados dedican mucho menos esfuerzo a responder la pregunta.