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Integración FTP de QuestionPro CX

Publicado por QuestionPro

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¿Qué es la sincronización de datos FTP

La sincronización FTP es otra forma de automatizar la importación de transacciones e informar el proceso de exportación. Debe proporcionar los detalles de FTP al programar con la función Importar/Exportar. Con el planificador en su lugar, QuestionPro CX leerá los archivos de Excel que se importarán e incluso enviará la invitación de la encuesta a las transacciones importadas (solo si selecciona hacerlo).

También puede exportar los datos brutos o el panel de control en su ubicación de FTP periódicamente. Configure el programador y espere a que se ejecute. Además del informe de datos brutos, puede obtener el informe para usuarios rebotados, entregados y no suscritos.

¿Qué hace el programador automático FTP?

Crea encuestas universitarias

Nuestra integración FTP con QuestionPro CX permite a los usuarios obtener lo mejor de ambas tecnologías para lograr estudios más completos e inteligentes, con esta función usted podra:

Distribucion

1. Automatización:. Automatice el proceso de carga de las transacciones de datos con tan solo un par de clics.

Analisis de encuestas universitarias

2. Exportación Automática:. Automatice el informe de exportación en formato PDF o Excel con la periodicidad de tiempo que usted prefiera y programando todo de una manera sencilla.

Clic Aquí Para ver nuestras plantillas para encuestas.

¿Cómo utilizar nuestra integración FTP?

Una encuesta puede cumplir muchas funciones, puede ser utilizada para aplicar exámenes en línea, sondeos rápidos, medir la satisfacción de los empleados y alumnos, evaluar al personal académico, hacer un proyecto de tesis, conocer el grado de satisfacción de algún evento escolar o curso, en fin.

como utilizar FTP

¿Cómo funciona el Planificador FTP de QuestionPro CX?

Una encuesta puede cumplir muchas funciones, puede ser utilizada para aplicar exámenes en línea, sondeos rápidos, medir la satisfacción de los empleados y alumnos, evaluar al personal académico, hacer un proyecto de tesis, conocer el grado de satisfacción de algún evento escolar o curso, en fin.

como funciona FTP

¿Cómo puedo configurar el FTP para Importar Contactos y enviar la invitación a la encuesta?

Para configurar la importación, vaya a - Iniciar sesión >> Experiencia del cliente >> Datos comerciales >> Integración >> FTP

Haga clic en el botón Agregar auto-programador

Integracion FTP con QuestionPro CX

La opción Importar contacto se selecciona de forma predeterminada en el menú emergente

FTP y CX

¿Cómo rellenar los datos?

Detalles sobre la conexión FTP:

  1. Si está utilizando SFTP, asegúrese de marcar la casilla Secure FTP.
  2. Configure los detalles de FTP y haga clic en Crear evento de agenda para crear el planificador de Importar contactos.

Una vez que se crea el FTP, debe crear el archivo de contacto y cargarlo en la ubicación FTP. Puede descargar la plantilla de importación de contactos haciendo clic en: "Contactos - Importar plantilla". Le dará un archivo de muestra en el que debe completar los datos de contacto y ponerlo en la ubicación FTP.

plantilla para importar con FTP

¿Cómo puedo probar si mi integración FTP está funcionando correctamente o no?

Preguntas frecuentes sobre nuestra Integración FTP

Hay un montón de características que hacen quenutilizar la integración FTP de QuestionPro CX se destaque como proveedor para creación de encuestas online y exportación de datos avanzados. Sabemos que seguramente tienes algunas dudas, a continuación trataremos de responder las más comúnes:

Reactivar el programador

¿Cómo activo el programador si se suspende?

En caso de que su programador/calendarizador FTP se haya detenido es posible volver a reestablecerlo, solo tiene que dar clic en el link "Activar" para volver a activar su programador.

como suspender calendarizador FTP

Editar Programador FTP

¿Puedo editar mi programador/Calendarizador?

Sí, puede editar el planificador y hacer cambios en él.
Para editar el planificador, haga clic en Editar y realice los cambios que desee en el planificador.

como editar planificador FTP

Seguridad sobre FTP

¿QuestionPro guarda una copia de los archivos cargados en el sistema?

No, QuestionPro no guarda una copia de tus archivos.
Una vez que el sistema procesa los archivos desde la ubicación FTP y carga los datos de contacto, elimina el archivo de la ubicación.