Die Steigerung der Brand Awareness bei Ihrer Zielgruppe kann Ihnen helfen, auch nach dem Kauf im Gedächtnis der Verbraucher zu bleiben und die erste Option zu sein, an die sie denken, wenn sie ein Produkt oder eine Dienstleistung aus Ihrer Kategorie benötigen. Sie ist ein entscheidendes Element für Ihren Erfolg auf dem Markt. Sie beeinflusst jeden Aspekt Ihres Geschäfts, einschließlich der Lead-Generierung und Kundenakquise.
Dieser Artikel stellt Ihnen dieses Konzept vor und zeigt Ihnen, wie Sie eine erfolgreiche Strategie entwickeln können.
Was ist Brand Awareness?
Die Brand Awareness ist der Grad der Wiedererkennung einer Marke oder eines Produkts durch die Kunden aufgrund ihres Namens oder ihrer besonderen Eigenschaften. Produkte und Dienstleistungen, die einen hohen Bekanntheitsgrad haben, werden mit größerer Wahrscheinlichkeit mehr Umsatz erzielen.
Sie zu etablieren ist eine wirkungsvolle Marketingstrategie, die dazu führt, dass Verbraucher eine instinktive Vorliebe für eine Marke und ihre Produkte entwickeln. Verbraucher, die vor die Wahl gestellt werden, kaufen mit größerer Wahrscheinlichkeit ein Markenprodukt als ein unbekanntes.
Diese höhere Brand Awareness kann als wirtschaftlicher Graben für dominante Marken in einer Kategorie dienen und Konkurrenten daran hindern, mehr Marktanteile zu gewinnen.
Es ist ein Marketingbegriff, der sich auf die Leichtigkeit bezieht, mit der potenzielle Kunden Ihre Produkte oder Dienstleistungen erkennen und sich daran erinnern. Das bedeutet, dass sie nicht zögern, in sie zu investieren oder bei alltäglichen Bedürfnissen an eine bestimmte Marke zu denken.
LERNEN SIE ÜBER: Markengesundheit
Vorteile des Aufbaus einer Brand Awareness
Wir sprechen von der Fähigkeit der Verbraucher, Ihre Marke wiederzuerkennen und von der Verbindung, die sie mit ihr fühlen. Der Aufbau eines Bekanntheitsgrades ist auch entscheidend für die Werbung für ein neues Produkt oder die Wiederbelebung einer alten Marke. Idealerweise umfasst die Bekanntheit die Eigenschaften, die das Produkt von der Konkurrenz unterscheiden.
Die Arbeit an einer Strategie zur Steigerung der Brand Awareness kann für das Wachstum Ihres Unternehmens zahlreiche Vorteile mit sich bringen, unter anderem:
1. Brand Awareness schafft Vertrauen
In einer Welt, in der sich die Verbraucher auf umfangreiche Recherchen und die Meinungen anderer verlassen, bevor sie einen Kauf tätigen, ist das Vertrauen der Kunden in die Marke alles.
Wenn die Verbraucher erst einmal mit Ihrer Marke in Berührung gekommen sind, ist es wahrscheinlicher, dass sie ihre Einkäufe wiederholen, ohne darüber nachzudenken, und so die Kluft zwischen Vertrauen und Kundentreue überbrücken.
2. Erstellen Sie eine Assoziation
Das Markenbewusstsein assoziiert Handlungen und Produkte mit bestimmten Marken und ermutigt uns unbewusst dazu, gängige Wörter durch Markenbegriffe zu ersetzen.
3. Helfen Sie beim Aufbau von Markenwert
Der Bekanntheitsgrad beschreibt den Markenwert, der durch die Erfahrungen des Verbrauchers mit der Marke und seine Gesamtwahrnehmung bestimmt wird.
Eine positive Brand Awareness kann zu höheren Preisen aufgrund eines höheren wahrgenommenen Wertes, der Fähigkeit, das Geschäft durch Produkt- oder Dienstleistungserweiterungen auszubauen, einem höheren sozialen Einfluss aufgrund des Wertes des Markennamens und einem höheren Wert von Aktionen führen.
4. Setzen Sie die Markierung auf den ersten Gedanken
Die höchste Brand Awareness ist dann gegeben, wenn Kunden Sie zum ersten Mal in Betracht ziehen, wenn sie in Ihrer Produktkategorie einkaufen möchten. Darüber hinaus können Sie sie durch wiederholtes Auftreten und die konsequente Bereitstellung eines guten Produkts oder einer guten Dienstleistung im Laufe der Zeit aufbauen.
Dies ist ein hervorragender Vorteil auf dem Markt, wenn Kunden in einen Kaufentscheidungsprozess eintreten und Ihre Marke sofort als erstes in den Sinn kommt.
5. Förderung der Kundentreue
Angenommen, ein Kunde sieht Ihre Marke auf dem Markt und erkennt sie wieder. In diesem Fall schafft diese Vertrautheit ein Gefühl der Sicherheit, dass der Kunde sich für ein etabliertes Unternehmen entschieden hat, dem er weiterhin vertrauen kann, um seine Bedürfnisse zu erfüllen.
Wie erzeugen Sie Markenbewusstsein?
Da Sie nun wissen, was Markenbewusstsein ist und welche Vorteile es hat, zeigen wir Ihnen, wie Sie es mit 5 Strategien in Ihrem Markt fördern können:
1. Geben Sie Ihrer Marke Persönlichkeit
Um eine hervorragende Brand Awareness zu erreichen, müssen Sie eine starke Marke haben. Starke Marken sind einprägsam und haben eine eigene Persönlichkeit und eine eigene Stimme.
Es ist wichtig, Ihrer Marke eine Persönlichkeit zu geben, die Ihren Werten entspricht und bei Ihrer Zielgruppe Anklang findet. Diese Stimme kann witzig, geistreich, emotional, spielerisch, intelligent, gefühlvoll oder wie auch immer Sie denken, dass sie zu Ihrer Marke passt, sein.
2. Nutzen Sie Content Marketing
Erhöhen Sie das Volumen der Inhalte, die Sie auf Ihre Social Media-Plattformen hochladen, und stellen Sie sicher, dass diese qualitativ hochwertig sind und bei Ihren Kunden Anklang finden.
Wenn Ihrem Publikum Ihre Beiträge gefallen, wird es sie eher mit anderen teilen, was wiederum mehr potenzielle Kunden auf Ihre Seite bringt. Ein größeres Engagement durch Likes, Shares, Erwähnungen und Kommentare erhöht Ihren Bekanntheitsgrad.
3. Suchen Sie nach Allianzen mit Markenpromotoren
Auf allen Social Media-Plattformen gibt es Influencer, die Inhalte zu verschiedenen Interessen und Hobbys erstellen. Diese Interessen können von Essen, Mode, Autos, Elektronik und vielem mehr reichen.
Sie können dies als Instrument zur Steigerung Ihrer Markenbekanntheit nutzen, indem Sie Influencer in Ihrer Branche identifizieren, die zu Fürsprechern Ihrer Marke werden.
Es ist wichtig, dass Sie Influencer auswählen, deren Werte und Interessen mit denen Ihres Unternehmens übereinstimmen. Auf diese Weise können Sie ihr Netzwerk nutzen, um ihr großes Publikum anzusprechen, das wahrscheinlich an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert ist.
4. Beteiligen Sie sich an Markenverbänden
Wenn Sie Ihre Brand Awareness steigern wollen, stehen die Chancen gut, dass andere gleichgesinnte Marken das Gleiche tun wollen, oder?
Die Partnerschaft mit einer anderen Marke kombiniert nicht nur die Reichweite beider Unternehmen, sondern schafft auch Vertrauen zwischen beiden Zielgruppen. Wenn sie Marke A mögen und Marke A mit Marke B zusammenarbeitet, sollten sie vielleicht auch Marke B kennenlernen.
5. Machen Sie Wettbewerbe in sozialen Medien
Organisieren Sie einen Wettbewerb in den sozialen Netzwerken, bei dem die Teilnehmer ein Foto oder Video einreichen und andere Nutzer für ihre Favoriten abstimmen. Die Teilnehmer werden den Link mit ihren Freunden und Familienmitgliedern teilen, um mehr Stimmen zu erhalten und so den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke zu steigern.
Vorteile der Brand Awareness
Schauen wir uns die Vorteile an, die eine starke Brand Awareness bietet, damit Sie sich dazu entschließen, sie auszubauen:
- Höherer Umsatz: Menschen neigen dazu, Marken zu kaufen, die sie kennen oder wiedererkennen. Je mehr Kunden eine Marke kennen, desto höher ist Ihr Marktanteil. Unternehmen mit größeren Marktanteilen erzielen mehr Umsatz als die Konkurrenz. Dies erhöht Ihr Einkommen.
- Emotionale Verbindungen schaffen: Brand Awareness hilft bei der Kundenbindung. Eine bekannte Marke schafft ein Gefühl von Vertrauen und Optimismus. Diese emotionale Bindung führt dazu, dass Kunden wiederholt bei einer Marke kaufen und mehr bezahlen.
- Wachstum der Kundentreue: Starke Marken können nicht nur robustere Marktvorteile und höhere Umsätze aufbauen und emotionale Verbindungen zu den Kunden schaffen. Sie haben noch ein weiteres Privileg: Sie dürfen gelegentlich Fehler machen, die ihnen verziehen werden.
- Akquisition durch Empfehlungen: Eine starke Brand Awareness wird Ihnen wahrscheinlich Empfehlungen bringen. Menschen, die sich emotional für eine Marke engagieren, werden sie ihren Freunden, Kollegen und Familienmitgliedern empfehlen.
Wie man Brand Awareness misst
Die Brand Awareness ist keine Kennzahl, die sich mit einer Formel berechnen lässt. Sie können sie jedoch anhand anderer Indikatoren beurteilen. Es gibt drei davon, die Sie kennen sollten:
- Das Volumen der Erwähnungen in traditionellen Medien und sozialen Netzwerken hilft Ihnen, den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke zu verstehen.
- Die Reichweite ist die Anzahl der Personen, die potenziell Beiträge sehen können, in denen Ihre Marke erwähnt wird.
- Anhand des Engagements können Sie die Wirksamkeit Ihrer Brand Awareness beurteilen.
Jetzt werden wir Ihnen zeigen, wie Sie sie messen können.
1. Starten Sie eine Umfrage zur Brand Awareness
Umfragen sind eine der besten Möglichkeiten, die Markenbekanntheit zu messen. Um sie durchzuführen, müssen Sie nur Ihre Zielgruppe auswählen (die Menschen, die Sie am meisten über Ihre Marke wissen wollen) und ihnen Fragen stellen.
Online-Umfragen bei allgemeinen Verbrauchern (und nicht bei Ihren Kunden) sind die beste Möglichkeit, den Bekanntheitsgrad genau zu messen.
2. Überprüfen Sie Ihre Follower in den sozialen Netzwerken
Auf einer oberflächlichen Ebene gibt Ihnen Ihre Followerschaft in den sozialen Medien einen Eindruck von Ihrer Reichweite und davon, wie viele Menschen Ihre Marke kennen.
Wenn man davon ausgeht, dass die meisten Menschen Ihnen folgen, weil sie sich für Sie interessieren und Sie mögen, gibt Ihnen das eine ziemlich gute Vorstellung davon, wie bekannt sie Ihre Marke sind.
Überwachen Sie die Reichweite Ihrer Beiträge (d.h. die Anzahl der Augen, die Ihre Inhalte sehen) und nutzen Sie diese Kennzahl, um Ihre Beiträge für eine optimale Brand Awareness zu planen.
Wenn ein Beitrag zu einer bestimmten Tageszeit eine höhere Reichweite hat, sollten Sie dies für zukünftige Beiträge berücksichtigen.
3. Verwenden Sie Tools zur Markenverfolgung
Die Verwendung von Tools, die Ihnen helfen, Ihre Marke zu verfolgen, ist eine gute und zuverlässige Methode für Marketingexperten und Unternehmensmanager, um die Brand Awareness bei den Verbrauchern zu messen.
So können wir beispielsweise die emotionalen Impulse der Nutzer für Produkt- und Geschäftsentscheidungen verstehen, indem wir das Markenerlebnis mit Tools wie dem Net Promoter Score und der Stimmungsanalyse überwachen.
Die Brand Awareness sollte zusammen mit der Bekanntheit der Wettbewerber gemessen werden. Eine Steigerung der Bekanntheit um 25 % ist hervorragend, aber Sie müssen noch einen Schritt weiter gehen, wenn Ihre Konkurrenten die Bekanntheit verdoppeln.
Eine ausgezeichnete Taktik, um dies zu messen, ist die Betrachtung Ihres Stimmenanteils und Ihres Anteils an Impressionen im Laufe der Zeit. Während sich Markenerwähnungen darauf konzentrieren, wie viele Menschen über Sie sprechen (und was sie sagen), berücksichtigt diese Messung auch, dass diese Menschen über Ihre Konkurrenten sprechen.
5. Kontrollieren Sie die Leistung Ihrer Inhalte
Bei der Analyse Ihrer Kampagnen zur Steigerung der Brand Awareness geht es nicht nur darum, die Menschen zu zählen, die Ihre Marke kennen, sondern auch zu wissen, welche Blogbeiträge, Videos und Inhalte in den sozialen Medien erfolgreich waren und wie sie zur Steigerung der Bekanntheit beigetragen haben.
Das kann so einfach sein, wie die Reaktionen der Leute auf Ihre Inhalte zu sehen.
Wie Sie Ihre Brand Awareness steigern können
Die Steigerung der Sichtbarkeit Ihrer Marke ist ein komplizierter Prozess, der viele Strategien und Tricks umfassen kann, um Ihr Ziel zu erreichen. Wir haben sechs Möglichkeiten zusammengestellt, wie Sie die Online- und Offline-Sichtbarkeit Ihrer Marke erhöhen können, um Ihnen bei diesem Prozess zu helfen.
1. Geben Sie Ihrer Marke eine Persönlichkeit
Dies hilft Ihrer Marke, sich von einer Reihe gleich aussehender Wettbewerber abzuheben. Zweitens erhöht eine gut ausgeprägte Markenpersönlichkeit das Vertrauen und die Bindung Ihrer Kunden.
Ihre Marke sollte ein leicht erkennbares Farbschema, einen Tonfall und Hauptmerkmale haben.
Eine weitere Möglichkeit, Ihre Marke in Bezug auf die Persönlichkeit wahrzunehmen, besteht darin, ein Markenbotschafter-Programmteam oder einen Markenbotschafter zu engagieren: Suchen Sie einen Prominenten, der zu den Werten und dem Tonfall Ihrer Marke passt.
2. Fokus auf Werte und Emotionen
Verbraucher mögen zwar rational sein, aber sie treffen ihre endgültigen Entscheidungen mit dem Herzen, nicht mit dem Verstand. Die Menschen betrachten ihre Lieblingsmarken unbewusst als eine Erweiterung ihrer Individualität.
Um die Brand Awareness zu steigern, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Marke ihre Werte klar und konsequent zum Ausdruck bringt. Das ist möglich und einfach, wenn Sie ein gut formuliertes einzigartiges Wertversprechen haben. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Markenidentität zu definieren, beginnen Sie mit der Beantwortung der folgenden Fragen:
- Warum wurde Ihre Marke geschaffen?
- Welche Zukunft möchte Ihre Marke schaffen?
- Wie werden Sie dieses Ziel erreichen?
Geben Sie kurze Antworten auf diese Fragen und bilden Sie so die Mission und Identität Ihrer Marke. Letztere sollte prägnant, aber klar sein.
3. Feiern und Veranstaltungen besuchen
Sowohl große als auch kleine Marken halten sich an die Förderung durch Feiern, Anwesenheit oder Teilnahme an Veranstaltungen. Eventmarketing bietet Ihnen die Möglichkeit, richtige Geschäftsbeziehungen zu knüpfen.
Und was noch besser ist: Veranstaltungen helfen Marken, tiefe persönliche Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Wenn Sie als Marke an Veranstaltungen teilnehmen möchten, wählen Sie Nischenanlässe, bei denen das Publikum zusammenkommt, das sich am meisten für Ihre Produkte interessiert. Seien Sie bei der Veranstaltung proaktiv und bereiten Sie eine kurze Rede über Ihr Unternehmen vor.
4. Nutzen Sie Social Media Marketing
Social Media Marketing ist eine der besten Möglichkeiten, die Bekanntheit einer Marke zu steigern. Facebook, Instagram und andere Netzwerke bieten Zugang zu einem riesigen Publikum. Denken Sie auch daran, dass die Menschen in sozialen Netzwerken nach Produkten suchen. Es ist kein Wunder, dass mehr als die Hälfte der Online-Markenentdeckungen in diesem Kanal stattfinden.
5. Arbeiten Sie mit Influencern zusammen
Manchmal reicht eine einzige Empfehlung eines Vordenkers aus, um die Sichtbarkeit Ihrer Marke zu verdoppeln oder zu verdreifachen. Die Zusammenarbeit mit Bloggern hilft Unternehmen, ein Publikum zu erreichen, das über andere Kanäle nicht erreichbar ist.
6. Position in Suchmaschinen
Der Platz des Unternehmens auf der Ergebnisseite, zum Beispiel bei Google, ist entscheidend. Je weiter Ihre Website von den Spitzenpositionen entfernt ist, desto geringer sind Ihre Chancen, Aufmerksamkeit zu erregen.
Die oben aufgeführten Taktiken können in Unternehmen aus verschiedenen Branchen eingesetzt werden. Ihre Nützlichkeit hängt davon ab, wie Sie sie in Ihrer Marketingstrategie einsetzen.
Messen Sie jetzt Ihre Brand Awareness!
Wenn Sie wissen möchten, wie viel Ihre Zielgruppe über Ihre Produkte oder Dienstleistungen weiß, denken Sie daran, dass Sie unsere Vorlage für eine Umfrage zur Brand Awareness nutzen können, indem Sie einfach ein kostenloses Konto anlegen.
Wenn Sie weitere Informationen über unsere fortschrittlichen Tools wünschen, zögern Sie nicht, uns über unseren Online-Chat zu schreiben, damit wir Ihre Bedürfnisse ermitteln und Ihnen die beste Option anbieten können.
