Thomas Maiwald

Managing Director der QuestionPro GmbH, einem führenden Softwareanbieter für Customer Experience, Marktforschung und Employee Experience.

20+ NPS-Benchmarks für führende Branchen im Jahr 2024

Überblick der aktuellen NPS-Benchmark Studie 2024: NPS, CSAT und CES. Die NPS-Benchmarks sind der durchschnittliche Net Promoter Score für eine […]