• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Produkte
    UmfragesoftwareEinfach zu bedienen und für alle zugänglich. Entwerfen, versenden und analysieren Sie Online-Umfragenresearch edition iconResearch SuiteEine Lösung für Marktforschung. Qualitativ und quantitativ - alles auf einer Plattform.CX iconCustomer ExperienceGestalten Sie die Zukunft. Unsere Customer Experience-Software macht es möglichWF iconEmployee ExperienceSammeln Sie Echtzeit-Reaktionen und optimieren Sie die Erlebnisse Ihrer MitarbeiterInnen.
  • Lösungen
    BrancheGamingAutomobilSport und VeranstaltungenBildung
    Reisen & GastgewerbeFinanzdienstleistungenGesundheitswesenMitgliedererfahruTechnologie
    AnwendungsfallAskWhyCommunitiesAudienceInsightHubInstant AnswersDigsite
    LivePollesJourney MappingGDPR360-Feedback-UmfragenResearch Edition
  • Ressourcen
    BlogUmfragevorlagenE-BooksCase StudiesWebinareNewsletterHilfecenter
  • Funktionen
  • Preise
Language
  • Deutsch
  • English (Englisch)
  • Español (Spanisch)
  • Português (Portugiesisch, Brasilien)
  • Nederlands (Niederländisch)
  • العربية (Arabisch)
  • Français (Französisch)
  • Italiano (Italienisch)
  • 日本語 (Japanisch)
  • Türkçe (Türkisch)
  • Svenska (Schwedisch)
  • Hebrew IL
  • ไทย (Thai)
  • Portuguese de Portugal
  • Español / España (Spanisch / Spanien)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +55 9448 6154 +49 030 9173 9255 +44 01344 921310 +81-3-6869-1954 +61 (02) 6190 6592 +971 529 852 540
Anmelden Anmelden
KOSTENLOS ANMELDEN

Home Marktforschung

Referenzdatenmanagement: Was es ist & Wichtigkeit

Unternehmen suchen stets nach Methoden, um ihre Einnahmen zu steigern, die Kosten zu minimieren und die Effizienz zu verbessern. Um die Datenverwaltung zu rationalisieren, setzen Unternehmen eine Master Data Management (MDM)-Strategie ein, um eine einzige, konsistente Ansicht der Geschäftsdaten im gesamten Unternehmen zu erhalten.

MDM beseitigt doppelte, widersprüchliche und heterogene Daten, um die Berichterstattung und Business Intelligence zu verbessern.

Referenzdatenmanagement ist ein bedeutendes Problem der Datenverwaltung, das viele Unternehmen ignorieren. Sie müssen Nachschlagewerte, Referenzcodes, Codetabellen und Referenzhierarchien strategisch verwalten, um den Nutzen von Referenzdaten zu maximieren.

Nachschlagetabellen, die Benutzern bei der Eingabe von Daten wie Datum, Nation, Geschlecht oder Branche in eine Datenbank oder Anwendung konsistente Werte liefern, mögen einfach erscheinen, aber die Verwaltung dieser Informationen in einem großen Unternehmen kann überraschend kompliziert sein.

In diesem Blog erfahren Sie mehr über die Verwaltung von Referenzdaten, ihre Bedeutung und die Dinge, über die Unternehmen mehr wissen sollten.

LERNEN SIE ÜBER: Verwaltung von Kundendaten

Was ist Referenzdatenmanagement?

Das Referenzdatenmanagement (RDM) sorgt dafür, dass die Referenzdaten eines Unternehmens konsistent, genau und aktuell sind. Mehrere Geschäftsprozesse oder Systeme verwenden Referenzdaten als Bezugspunkt.

Normalerweise sind sie nicht transaktionsbezogen und ändern sich nur manchmal. Einige Beispiele für Referenzdaten sind Codes und Beschreibungen für verschiedene Arten von Produkten, Codes zur Klassifizierung von Kunden und Währungscodes.

Effektives RDM bedeutet, Prozesse und Systeme für die Erstellung, Validierung, Speicherung und Verteilung von Referenzdaten einzurichten und sicherzustellen, dass diese in allen Systemen und Anwendungen gleich sind.

RDM ist wichtig, weil es dazu beiträgt, dass die Geschäftsprozesse ehrlich und zuverlässig sind. Es kann auch dazu beitragen, Fehler zu vermeiden und die Effizienz zu verbessern.

Die Bedeutung des Referenzdatenmanagements

Bevor es kommerzielle Lösungen für das Referenzdatenmanagement (RDM) gab, bauten Unternehmen ihre Lösungen mit Hilfe vorhandener Datenverwaltungssoftware wie RDBMS, Tabellenkalkulationen, Workflow-Software (Business Process Management oder BPM) und anderen Tools auf.

Meistens benötigten diese Systeme mehr Änderungsmanagement, Audit-Kontrollen und Sicherheit/Zulassungen auf granularer Ebene. Infolgedessen werden diese alten Lösungen zu einem größeren Compliance-Risiko.

Da Referenzdaten zur Steuerung wichtiger Geschäftsprozesse und der Anwendungslogik verwendet werden, können Fehler in Referenzdaten enorme und sich vervielfachende Auswirkungen auf ein Unternehmen haben.

Unstimmigkeiten in den Referenzdaten:

  1. Auswirkungen auf die Datenqualität;
  2. die Integrität von BI-Berichten beeinträchtigen;
  3. Dies sind ebenfalls häufige Ursachen für das Scheitern der Anwendungsintegration.

Unternehmen bauen nicht mehr ihre eigenen CRM-, ERP- oder MDM-Systeme. Jetzt beginnen Unternehmen auch, kommerzielle RDM- oder RDG-Lösungen zu kaufen, die sich leicht anpassen oder einrichten lassen und die volle Unterstützung eines großen Softwareanbieters haben.

Die Strategie zur Verwaltung von Referenzdaten in Unternehmen ist komplex. Geschäftsanwender können die komplizierte Lebensdauer von Referenzdatensätzen kontrollieren, indem sie das Referenzdatenmanagement mit KI und ML automatisieren. Die Integration, Verwaltung und Verteilung von Referenzdaten ist mit einem Cloud-basierten System einfach.

Bei Finanzdienstleistungen und im Gesundheitswesen ist das Referenzdatenmanagement von entscheidender Bedeutung für die Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

  • Finanzdienstleistungen: Immer mehr Vorschriften auf der ganzen Welt lassen Finanzinstitute die Bedeutung einer Datenstrategie erkennen. Einige der häufigsten Probleme, die Finanzinstitute mit Referenzdaten haben, sind:
    • Anlageklassen vermehren sich exponentiell
    • Investitionen
    • Security Masters müssen verwaltet werden.
    • Front- und Mid-Office verwenden CUSIP, ISIN, SEDOL und interne Identitäten.

Finanzdienstleister zentralisieren Referenzdatencodes mit Referenzdatenmanagement. Große internationale Banken können nationale Kodierungssätze abgleichen.

Finanzdienstleister können durch das intelligente Referenzdatenmanagement nahtlos saubere, aggregierte und korrekte Daten im gesamten Unternehmen fließen lassen, so dass sie in der Lage sind:

  • Optimieren Sie die Wertschöpfungskette
  • Risiken effizient managen
  • Kunden glücklicher machen
  • Unterstützung einer guten Unternehmensführung
  • Gesundheitswesen: Organisationen des Gesundheitswesens müssen viele verschiedene Arten von Informationen erfassen, um Patienten, Ärzten, Krankenhäusern, Leistungserbringern, Versicherungsgesellschaften und anderen zu helfen. Organisationen des Gesundheitswesens verwenden branchenübliche Codes wie ICD-9, ICD-10, Snomed, LOINC, RxNorm, DRG und Kontenrahmen sowie Spezialisierungen von Anbietern, Diagnosebeschreibungen und medizinische Begriffe, damit alle Beteiligten einander verstehen und miteinander sprechen können.

Die Standardisierung von Referenzdaten hilft Gesundheitseinrichtungen, Patienten eine qualitativ hochwertige Behandlung zukommen zu lassen, und stellt sicher, dass die Abrechnung und Bezahlung korrekt erfolgt. Ein besseres Referenzdatenmanagement hilft den Krankenhäusern, die Bearbeitung ihrer Ansprüche zu verbessern:

  • Verbessern Sie das Erlebnis für Patienten
  • Um die bestmögliche Entschädigung zu gewährleisten, dokumentieren Sie die klinische Absicht vollständig.
  • Rationalisierung der Berichterstattung für Studien und klinische Versuche
  • Um Geld und Zeit zu sparen, reduzieren Sie den operativen Aufwand.

Fazit

Referenzdatenmanagement kann die Konsistenz Ihrer Daten verbessern. Indem Sie alle Versionen von Referenzdaten verfolgen und sie mit Korrespondenztabellen verknüpfen, können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Bedeutungen im Laufe der Zeit und zwischen verschiedenen Standards konsistent sind.

LERNEN SIE ÜBER: Daten Asset Management

Mit dieser Konsistenz hätten Unternehmen eine gute Datenqualität und kleine Fehler, die sich im Laufe der Zeit zu kostspieligen Fehlern summieren könnten.

QuestionPro erstellt und verteilt Umfragen. Es enthält einen intuitiven Assistenten zum Entwerfen von Umfragefragen, Funktionen zum Versenden oder Veröffentlichen Ihrer Umfrage per E-Mail sowie Tools zum Analysieren und Anzeigen der Ergebnisse.

Unternehmen können QuestionPro InsightsHub nutzen, um große Mengen an organisierten und unstrukturierten Daten zu zentralisieren, zu integrieren und zu verwalten. Es ist ein zentralisiertes und durchsuchbares Daten-Repository für alle Ihre Erkenntnisse, Daten, Forschungstechniken und Projektlebenszyklen.

Es ist die effektivste Lösung zum Teilen, Anzeigen und Analysieren ALLER Ihrer Insights-Daten.

MEHR ERFAHREN
KOSTENLOS TESTEN
SHARE THIS ARTICLE:

About the author
QuestionPro Collaborators
Worldwide team of Content Creation specialists focusing on Research, CX, Workforce, Audience and Education.
View all posts by QuestionPro Collaborators

Primary Sidebar

Erforschen Sie, was Ihnen durch den Kopf geht. Und finden Sie heraus, was in deren Köpfen vorgeht!

Eine Suite von Tools, um Research optimal zu nutzen und Insights zu transformieren.

Mehr erfahren

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

Ein Guide für Customer Feedback Management zum Sammeln und Verarbeiten von Feedback

Dec 10,2025

HubSpot - QuestionPro Integration

Story Mapping: Was ist das, warum ist es wichtig und wie erstellt man es?

Feb 27,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

Microsoft Forms vs. SurveyMonkey: Vollständige Analyse

Jul 29,2024

MEHR THEMEN

Footer

MEHR WIE DAS

Adobe customer journey analytics vs QuestionPro

Adobe Customer Journey Analytics vs. QuestionPro: Ein detaillierter Vergleich

Feb. 20, 2026

AI data privacy in market research

KI-Training in der Marktforschung: Verwendet Ihre Marktforschungsplattform Ihre Daten, um Ihren Konkurrenten zu helfen?

Feb. 20, 2026

Is your ai co-pilot training your competitors

Trainiert Ihr KI-Co-Pilot Ihre Konkurrenten? Die versteckten Kosten „kostenloser“ Einblicke im Jahr 2026

Feb. 18, 2026

open-ended-vs-close-ended-questions

Offene vs. geschlossene Fragen: Was ist der Unterschied?

Feb. 17, 2026

Andere Kategorien

questionpro-logo-nw
Hilfecenter Hilfe-Chat KOSTENLOS ANMELDEN
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Umfragesoftware
  • Kundenerfahrung
  • Mitarbeitererfahrung
  • Gemeinschaften
  • Publikum
  • Forschungsausgabe
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Digsite
  • Blog
  • eBooks
  • Umfragevorlagen
  • Case Studies
  • Alle Lizenzen
  • Akademische Lizenzen
  • Qualtrics-Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • Alida Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert-Skala Vollständige Likert-Skala-Fragen, Beispiele und Umfragen für 5-, 7- und 9-Punkte-Skalen. Erfahren Sie alles über die Likert-Skala mit entsprechenden Beispielen für jede Frage und Umfragedemonstrationen.
  • Conjoint Analyse
  • Net Promoter Score (NPS) Erfahren Sie alles über den Net Promoter Score (NPS) und die Net Promoter-Frage. Verschaffen Sie sich einen klaren Überblick über die universelle Net Promoter Score-Formel, die Berechnung des Net Promoter Score und ein einfaches Beispiel für den Net Promoter Score.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Umfragen
  • Employee Survey Software Software und Tool zur Erstellung, Versendung und Analyse von Mitarbeiterbefragungen. Erhalten Sie Echtzeit-Analysen zur Mitarbeiterzufriedenheit, zum Engagement und zur Arbeitskultur und bilden Sie die Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter vom Eintritt bis zum Ausscheiden ab!
  • Market Research Survey Software Echtzeitfähige, automatisierte und fortschrittliche Marktforschungssoftware und -tools zum Erstellen von Umfragen, Sammeln von Daten und Analysieren von Ergebnissen für umsetzbare Markteinblicke.
  • DSGVO & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetische Daten
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • Deutsch
  • English (Englisch)
  • Español (Spanisch)
  • Português (Portugiesisch, Brasilien)
  • Nederlands (Niederländisch)
  • العربية (Arabisch)
  • Français (Französisch)
  • Italiano (Italienisch)
  • 日本語 (Japanisch)
  • Türkçe (Türkisch)
  • Svenska (Schwedisch)
  • Hebrew IL
  • ไทย (Thai)
  • Portuguese de Portugal
  • Español / España (Spanisch / Spanien)

Auszeichnungen & Zertifikate

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Finden Sie innovative Ideen zum Thema Experience Management von Experten

  • © 2025 QuestionPro Survey Software | +49 30 1663 5782
  • Impressum
  • Betroffenenrechte
  • Nutzungsbedingungen
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Datenschutz