• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Produtos
    software para pesquisasSoftware para pesquisasFácil de usar e acessível para todos. Crie, envie e analise pesquisas onlineQuestionPro ResearchResearch SuiteFerramentas e serviços para ajudar você a descobrir insights complexos.Customer ExperienceCustomer ExperienceAs experiências mudam o mundo. Ofereça a melhor experiência com nosso software de gestão de CX.software de avaliação de desempenho e clima organizacionalEmployee ExperienceEmpodere seus líderes, tome decisões informadas e aumente o engajamento dos funcionários.
  • Soluções
    SoluçõesPainel de respondentesComunidades OnlinePesquisas OfflineJourney mapping
    Quizzes e enquetesLicença AcadêmicaQuestionPro BI
    FerramentasNet Promoter ScoreAskWhyAnálise Conjoint
    MaxDiffClosed-LoopVan Westendorp
  • Recursos
    BlogeBooksModelos de pesquisaCentro de ajudaCasos de Sucesso
  • Características
  • Preços
Language
  • Português
  • English (Inglês)
  • Español (Espanhol)
  • Nederlands (Holandês)
  • العربية (Árabe)
  • Français (Francês)
  • Italiano
  • 日本語 (Japonês)
  • Türkçe (Turco)
  • Svenska (Sueco)
  • Hebrew IL (Hebrew Hebraico)
  • ไทย (Tailandês)
  • Deutsch (Alemão)
  • Portuguese de Portugal
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
Cadastrar

Início Investigación de mercado

Análise estatística: O que é, utiliza e como fazer

Ter um conjunto de interpretações sobre os resultados de uma investigação é uma ótima ferramenta fornecida pela análise estatística.

Esse tipo de análise também nos permite desenvolver modelos estatísticos e desenhar inquéritos e pesquisas, especialmente quando lidamos com grandes volumes de dados.

Sabemos que a análise de dados envolve uma revisão aprofundada de cada parte de uma montagem para compreender sua estrutura e interpretar seu funcionamento.

A estatística, por sua vez, é a ciência que utiliza as probabilidades como base para influenciar os possíveis resultados de situações determinadas por dados numéricos na hora de coletá-los, interpretá-los e determinar sua validade. Vamos aprender mais sobre esse tipo de análise e como você pode implementá-la.

O que é uma análise estatística?

É uma ferramenta usada para examinar e compreender dados. É um conjunto de técnicas e métodos que permitem organizar, descrever, analisar e interpretar dados para obter informações significativas e úteis.

A análise estatística ocorre quando coletamos e interpretamos dados com a intenção de identificar padrões e tendências; isso significa que, embora seja um tipo de análise de dados em si, é abordada com um ângulo interpretativo que é útil para tomar decisões concretas e compreender os potenciais clientes de uma empresa, seu comportamento e suas experiências.

Hoje em dia, a estatística é uma ferramenta que não pode faltar para analisar dados de pesquisas. Desde a concepção da ideia do que será investigado, passando pela definição de objetivos, hipóteses, variáveis, coleta dos dados, organização, revisão, classificação, tabulação e produção de resultados para análise, é importante saber utilizar adequadamente as diferentes medidas e modelos estatísticos para análise.

Quando alcançados, os resultados obtidos representam um verdadeiro contributo para a solução dos problemas inerentes ao domínio onde se desenvolvem as atividades das diferentes investigações.

Vantagens de realizar uma análise estatística

A realização de análises estatísticas pode ter várias vantagens, incluindo:

  • Identificar padrões e tendências: Ela pode ajudar a identificar padrões e tendências nos dados que, de outra forma, poderiam passar despercebidos.
  • Avaliar a significância dos resultados: Isso ajuda a determinar se as diferenças observadas são significativas ou simplesmente aleatórias.
  • Tomar decisões informadas: Ao fornecer informações objetivas e quantitativas, a análise estatística pode ajudá-lo a tomar decisões informadas e baseadas em evidências, em vez de basear-se em suposições ou crenças pessoais.
  • Economizar tempo e recursos: A análise estatística pode ajudar a reduzir a quantidade de tempo e recursos necessários para obter informações significativas. Em vez de analisar manualmente grandes quantidades de dados, as ferramentas estatísticas podem processar e analisar dados de forma mais eficiente.
  • Comunicar-se de forma eficaz: Isso pode ser feito por meio de gráficos, tabelas e outros métodos visuais, que podem tornar as informações mais acessíveis e fáceis de entender.

Usos de estatísticas na análise de dados

Ao fazer uma interpretação mais clara de um conjunto de dados, desde dados qualitativos e quantitativos, através da análise e categorização, podemos manipular e ajustar situações em determinados contextos com tomadas de decisão adequadas.

Quando temos uma noção mais ampla das tendências que cercam o nosso mercado, saímos na frente, pois podemos utilizar análises estatísticas para prever o comportamento futuro como resultado da aplicação de estratégias adequadas de gestão de riscos.

Além disso, teremos dados específicos sobre o comportamento do consumidor para identificar suas preferências, os produtos ou serviços que lhes são mais e menos atrativos e como abordá-los para que realizem uma compra.

O que podemos fazer com uma análise estatística?

Com uma análise estatística, podemos responder a perguntas como as seguintes:

  • Quem são nossos clientes?
  • Quanto um cliente paga por uma visita?
  • Qual é a idade dos nossos clientes?
  • Como podemos classificar nossos tipos de clientes?
  • Que tipo de experiência nossos clientes desfrutam?

A identificação de padrões comportamentais ou tendências diferentes em um conjunto de dados ajuda as empresas a observar e registrar o comportamento de compra dos clientes, tanto para melhorar produtos ou serviços quanto para facilitar uma experiência de compra atualizada e melhorada, resultando em clientes satisfeitos e em uma grande notoriedade da marca.

Como realizar uma análise estatística?

Aqui estão algumas etapas para realizar uma análise estatística:

Defina o problema

É importante ter clareza sobre o problema ou questão que se deseja responder com a análise estatística. Por exemplo, qual é a relação entre idade e rendimento para uma determinada população?

Colete os dados

Uma vez definido o problema, é necessário coletar os dados necessários para responder à pergunta. Isso pode incluir pesquisas, experimentos, registros ou outras fontes de informação.

Organize os dados

Depois de ter os dados, é importante organizá-los de forma que permita análises posteriores. Isso pode incluir a criação de tabelas, gráficos, diagramas ou qualquer outra ferramenta que facilite a compreensão dos dados.

Analise os dados

Nesta etapa, técnicas estatísticas são aplicadas para obter informações significativas e úteis dos dados. Isso pode incluir a identificação de tendências, padrões, relações, correlações e qualquer outra informação relevante que permita responder à questão colocada.

Interpretar os resultados

Uma vez analisados os dados, é necessário interpretar os resultados e tirar conclusões. É importante ter em mente as limitações dos dados e técnicas utilizadas, e considerar quaisquer outras informações relevantes que possam influenciar as conclusões.

Apresentar os resultados

Por fim, é importante apresentar os resultados de forma clara e concisa que permita que outras pessoas entendam as conclusões e decisões baseadas na análise estatística.

Dicas para realizar uma análise estatística funcional

  1. Forneça uma descrição clara e realista dos dados que temos.
  2. Analise como os dados se relacionam com os sujeitos do estudo.
  3. Projete um modelo que considere e descreva a relação entre os dados e os sujeitos do estudo.
  4. Avalie o modelo para determinar sua validade.
  5. Considere cenários e testes usando análise preditiva.

Conclusão

A análise estatística é uma ferramenta importante para obter informações significativas e tomar decisões informadas em diversos campos e situações.

No entanto, para realizar análises estatísticas eficazes, é essencial ter dados precisos e confiáveis. A coleta e organização cuidadosas dos dados são cruciais para garantir que os resultados da análise estatística sejam precisos e relevantes.

Na QuestionPro, podemos ajudá-lo neste processo. Temos ferramentas de coleta de dados, como o nosso software de questionários, bem como um repositório de pesquisa que permitirá que você organize os dados coletados para uma melhor gestão e análise.

Se você tiver dúvidas sobre esses e outros produtos de nossa suíte, solicite uma demonstração de nossa plataforma ou comece experimentando nossa versão gratuita. Temos certeza de que temos a solução que você precisa para realizar seus projetos de pesquisa!

COMPARTILHE ESTE ARTIGO:

Sobre o autor
Cristina Ortega

View all posts by Cristina Ortega

Primary Sidebar

Obtenha insights com +80 tipos de perguntas grátis

Crie, envie e analise suas pesquisas em menos de 5 minutos!

Criar conta grátis

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

Pesquisa para hotéis: descubra o que os hóspedes pensam 

Aug 29,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

Como fazer inquéritos de satisfação para escolas

Jul 03,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

Kappa de Cohen: o que é, usos e como calcular

May 21,2025

MAIS TÓPICOS

  • Amostra Online
  • Artigos de parceiros
  • Celular
  • Comunidade online
  • CX
  • Estudo de caso
  • Experiência do cliente
  • Experiência do cliente – CX
  • Experiência do colaborador – EX
  • Inqueritos
  • Integrações
  • Mão de obra
  • Melhores práticas
  • Não categorizado
  • Perguntas
  • Pesquisa de mercado
  • Pesquisa de satisfação
  • Pesquisa offline
  • Pesquisa online
  • Pesquisas
  • Produtos QuestionPro
  • Recursos e ferramentas
  • Software de pesquisa

Footer

MAIS COMO ISSO

Pesquisa de jornada do cliente

Pesquisa de jornada do cliente: etapas e de ferramenta adequada

jun 30, 2025

processo de atendimento ao cliente

Importância de ter um processo de atendimento ao cliente

jun 30, 2025

Modelos de Teste de Usabilidade

Modelos de teste de usabilidade: elementos e benefícios

jun 30, 2025

O que é a metodologia Agile

O que é a metodologia Agile?

jun 27, 2025

Outras Categorias

  • Amostra Online
  • Artigos de parceiros
  • Celular
  • Comunidade online
  • CX
  • Estudo de caso
  • Experiência do cliente
  • Experiência do cliente – CX
  • Experiência do colaborador – EX
  • Inqueritos
  • Integrações
  • Mão de obra
  • Melhores práticas
  • Não categorizado
  • Perguntas
  • Pesquisa de mercado
  • Pesquisa de satisfação
  • Pesquisa offline
  • Pesquisa online
  • Pesquisas
  • Produtos QuestionPro
  • Recursos e ferramentas
  • Software de pesquisa

questionpro-logo-nw
Central de ajuda & FAQ Chat ao vivo Cadastrar
  • Calculadora de amostra de pesquisa
  • Estudos de casos
  • Artigos do blog
  • Integrações
  • Lógicas para pesquisas
  • Tipos de perguntas para pesquisa
  • Análise de dados & relatórios
  • Demonstração da plataforma
  • Pesquisa online
  • Pesquisa de mercado
  • Pesquisa de satisfação
  • Pesquisa organizacional
  • Pesquisa eleitoral
  • Pesquisa de campo (offline)
  • Pesquisa por email
  • Pesquisa por mensagem de texto SMS
  • Pesquisa CATI (telefônica)
  • Pesquisa NPS (net promoter score)
  • Exemplo de pesquisa
  • Exame & Prova online
  • Experiência do cliente
  • Software de pesquisa
  • Comunidade online
  • Amostra de respondentes para pesquisa
  • Software de gestão da experiência do cliente
  • Avaliação 360º & clima laboral
  • Aplicativo para pesquisa offline
  • Livepools: quiz & votação online
  • QuestionPro Universidades
  • Características das licenças
  • Planos & Preços
  • Quem somos
  • Segurança e privacidade
  • NPS - Net Promoter Score
  • Escala Likert: o que é e como usar?
  • QuestionPro X Survey Monkey
  • Calculadora de tamanho da amostra
  • O que é enquete?
  • Focus group online
  • 10 exemplos de perguntas para enquete
  • Guia definitivo para pesquisas qualitativas
  • Tipos de perguntas de pesquisa online
  • Escala Likert
  • Análise conjunta (conjoint analysis)
  • Análise de dados por SPSS

QuestionPro no seu idioma

  • Português
  • English (Inglês)
  • Español (Espanhol)
  • Nederlands (Holandês)
  • العربية (Árabe)
  • Français (Francês)
  • Italiano
  • 日本語 (Japonês)
  • Türkçe (Turco)
  • Svenska (Sueco)
  • Hebrew IL (Hebrew Hebraico)
  • ไทย (Tailandês)
  • Deutsch (Alemão)
  • Portuguese de Portugal

Prêmios & certificados

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
O Diário da Experiência

Encontre ideias inovadoras sobre Experience Management dos especialistas

  • © 2022 Software de pesquisa QuestionPro | +1 (800) 531 0228
  • Mapa do site
  • Declaração de privacidade
  • Termos de uso