Como alcançar a qualidade das respostas de uma pesquisa

Como você pode alcançar a qualidade das respostas de uma pesquisa? Se você está comprometido com o seu projeto de pesquisa, deve garantir que as respostas que está obtendo sejam as mais precisas possíveis. Isso requer ter um bom olho para a qualidade dos dados.

Você pode imaginar ter feito uma pesquisa de mercado por mais de um mês para que no final as respostas coletadas não sejam precisas? A qualidade dos dados depende em grande parte do design da pesquisa.

Cuide da qualidade das respostas da pesquisa

  • Seleção única, seleção múltipla ou escala de classificação. A chave para implementar essa questão é lançar alguns nomes falsos na lista de marcas como exemplo. Muitos pensam que você deve considerar remover apenas os respondentes que selecionam dois ou mais nomes falsos. Para esta técnica também requer que o pesquisador realize determinados procedimentos através da busca de opções, de acordo com a confirmação de que os nomes falsos são realmente falsos ou com uma incidência extremamente baixa.
  • A alta incidência na seleção múltipla é outro tipo de questão a considerar: uma seleção múltipla com uma longa lista de comportamentos comuns ou alta incidência. Marque os entrevistados que não selecionam vários dos comportamentos. Veja também: A análise de tendências: saiba a importância de utilizá-la

Comportamentos a serem monitorados para alcançar a qualidade das respostas da pesquisa

  • Dar cliques extras em perguntas de múltipla escolha é uma preocupação potencial. Por exemplo, se você perceber que o número médio de conceitos selecionados é 7, verifique os questionados que selecionaram todas ou quase todas as respostas possíveis.
  • Falha ao seguir as instruções. Lembre-se que o que você deseja é acompanhar os respondentes reais, e não os comportamentos forçados.
  • O excesso de respostas “não sei” é uma preocupação. Podemos marcar os respondentes que utilizam muito a opção “Não sei”. Os participantes que usam essa opção liberalmente demonstram claramente que não entendem a natureza do assunto sobre o qual você está pesquisando.
  • Muitos entrevistados se cansam de perguntas muito longas ou séries de perguntas desse tipo. Portanto, você deve limitar o número de tópicos da pesquisa ao mínimo possível, a fim de eliminar a tensão do entrevistado.

Um indicador da qualidade das respostas de uma pesquisa é que as respostas fluam naturalmente.

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