Análise de resultados para a tomada de decisões

A utilização da análise de resultados ou análise de dados para a tomada de decisões permite às empresas descobrir o ambiente à sua volta. Atualmente, é vital que as empresas utilizem este método, pois alarga a paisagem econômica e ajuda-as a melhorar os seus produtos e serviços para se manterem a par da concorrência.

Ao utilizar esta ferramenta, as empresas podem oferecer produtos de qualidade no momento certo e nas situações certas. A análise de resultados para a tomada de decisões ajuda a enriquecer os nossos produtos e a criar soluções focadas nas necessidades do negócio.


Como realizar a análise de resultados para a tomada de decisões

Ao iniciar o processo de análise de resultados para a tomada de decisões, é necessário:

  • Formação: É necessário aprender a teoria necessária que permita a tomada de decisões. Estes podem ser cursos, livros ou artigos.
  • Pergunte: não tenha medo de perguntar as coisas que não sabe. Precisa de conhecer todos os detalhes dos dados que está a tratar.
  • Equipe: Os colaboradores precisam de saber sobre a sua experiência. Desta forma, poderão compreender o objetivo da empresa e ajudar no processo de tomada de decisão.
  • Avaliação: Quando tiver os dados estabelecidos, pode começar a verificá-los. É preciso ser fiel a eles e não se deixar guiar pela intuição.

Veja mais sobre:

Dados Qualitativos

Dados Quantitativos


Tipo de análise de resultados

Interpretar os dados obtidos não é uma tarefa fácil. Para resolver este problema, existem três tipos de análises que permitem que este processo seja levado a cabo eficazmente:

  1. Análise descritiva: Visa resumir uma grande quantidade de dados e registos para que possam ser compreendidos e possam ser tomadas ações que se ajustem aos objetivos da organização.
  2. Análise preditiva: É a aplicação de técnicas matemáticas ou estatísticas à informação da empresa. Desta forma, é possível prever o que poderá acontecer e tomar as medidas necessárias para resolver os problemas. À medida que a organização se consolida, esta ferramenta torna-se essencial.
  3. Análise prescritiva: Este último tipo de análise é perfeito para estabelecer o caminho que a sua empresa pode seguir e prestar contas das ações que ajudam na tomada de decisões que beneficiam a organização.

Por que tudo isso é importante para a tomada de decisões?

Quando se tem uma empresa, ter acesso a informação de qualidade traz grandes benefícios durante a tomada de decisões, permite detectar quais são os pontos fracos que precisam de ser melhorados e ter maiores oportunidades de lucro.

Quando você está disposto a agir com base na análise de dados, você está escolhendo o caminho certo para o desenvolvimento da sua organização. No entanto, é necessário implementar as soluções encontradas, caso contrário, se apenas recolher informação para a registar, o investimento seria inútil.

A análise dos dados permite antecipar possíveis situações. Isto é útil porque lhe permite conhecer os seus clientes e tomar uma decisão imediata com base em algum comportamento anterior.

No passado, os gestores confiaram na intuição para decidir a direção dos seus negócios. Agora, com a análise de dados para a tomada de decisões, podem experimentar produtos, serviços ou conhecer os benefícios que podem trazer ao investimento em novos negócios e responder às necessidades tanto das empresas como dos consumidores.


Conheça mais como você pode coletar respostas para sua análise de dados pela QuestionPro e solicite uma DEMONSTRAÇÃO VIRTUAL GRATUITA

Veja mais sobre:

Pesquisa Análise Conjunta. Saiba tudo deste método de investigação

Como realizar uma pesquisa de opinião?