Experiência do cliente - CX

Estratégia de atendimento ao cliente: a colaboração

O caminho ou o ciclo de vida da experiência do cliente é horizontal, fluído e contínuo entre departamentos e processos […]

Hoje em dia, é muito interessante avaliar de que maneira as empresas da america latina utilizam a prática empresarial para […]

Certamente você se sentiu sobrecarregado quando teve que escrever perguntas para pesquisa com clientes ou entrou em pânico quando estava […]

É um acerto descobrir padrões. Também é notável fazer crescer nosso negócio graças a uma excelente gestão de clientes. A […]

Você é uma dessas empresas que afirma oferecer um serviço memorável, que garante a satisfação dos clientes com atenção personalizada […]